初めての利用です。
トリミングの前に先生(動物病院なので)の簡単な聞き取り&診察があり、丁寧な対応が好印象でした。その後いざトリミング…事前に伝えていたとはいえ、ウチの子は大のトリミング嫌い(特に顔周り)で不安が募ります。ですが担当のトリマーさんは落ち着いた様子でこちらの希望を聞きながら色々と提案していただき、だいぶ不安も和らぎました。
しかし、お迎えまであと一時間ほどの時間に連絡が!…やはり大暴れしてなかなか苦労されているとのこと…顔周りが少し整わない可能性がありますができる限り頑張りますとの報告をいただきました。
こちらは恐縮しながらできる範囲での作業をお願いして、一時間後にいざご対面~♪え?全然問題ないどころかキレイに整っているじゃありませんか!しかもウチの子、いつもはトリミング後はピリピリしているのですが、なかなか上機嫌な様子。感謝を述べながらも作業中の様子を色々と伺うなかで、努力されている様子がひしひしと伝わってきました。これからも永くお世話になろうと思います!