口コミありがとうございます。
お伝えしていた料金と実際の支払金額に差異があったとのこと誠に失礼いしたしました。
ご予約の際お電話にて、わんちゃんの大きさや毛量によって料金に幅があることをお伝えさせていただいたかとは思いますが、当日のコース変更やオプションの追加で料金が加算されていくことをお伝えしきれていなかったところに我々の落ち度があったかと存じます。
税込み価格も含めてトータルの金額をお伝えしてからお預かりするべきでした。
今後はこのようなことがないようスタッフへの指導を徹底してまいります。
わざわざ貴重なお時間を割いてまでご指摘頂き誠にありがとうざいました。
バッグ気に入っていただけて幸いです!