初めて来店しました。場所が分かりにくく、少し迷いましたが、大きなお店の看板があったので、そこからはスムーズに進めました。お店の外に、わんこが繋がれていましたが、ウンチがたくさん放置されていたのは気になりました。お迎えに行く時には、清掃が出来ていたので安心感がありましたが、お客様が来店される時間には、清掃が出来ていたほうが気持ち良いと思いました。お店に入ると、スタッフが笑顔で迎えてくれ、プルプル震える、我が家のワンコを優しく抱いてくれたので安心して任せられると思いました。カットのニーズも丁寧に聞いてくれ、受け渡しの時に皮膚の状態やアレルギーのアドバイス等もあったので参考になりました。写真も撮ってくれ、バレンタインデーということで、おやつのサービスもあり、気を配ったサービスは嬉しかったです。また、利用したいと思いました。