電話した当日に空きがある
ということで入れていただいて
口コミも良かったし
近所でもあったので
生後5ヶ月の愛犬の初めての
トリミングをお願いしました。
お店は新しく綺麗で
トリマーさんも親切に対応していただきました。
お話しもしやすく良い感じのトリマーさんでした。
お迎えに行ったときに
すごく楽しみにしていたのですが
正直、可愛らしさが少なくなったな
と愛犬を見て思いました。
まだここに通うとは決めていなかったので
次回は別のサロンを試してみようと
この時点で思っていました。
でも爪切りや肛門絞り等
自分では出来ないとこを綺麗にしてもらえて
愛犬もスッキリしたかな
と思って帰りました。
帰宅後、愛犬がずっと体を掻いていて
あまりにも痒そうで
病院は閉まっている時間だったので
翌朝まで様子を見ましたが
皮膚が赤くなって可哀想だったので
病院へ連れて行きました。
病院の先生から相当痒そうにしてるからと
1週間分の飲み薬を処方され飲ませました。
薬が効いて良くはなりましたが
病院に2回通院して余計な出費もあり、
１週間薬を飲ませて、
何より痒そうに身体中を掻いてる愛犬を
見るのが辛かったです。
トリマーさんには
痒みが出ている時点で
動画を送って見てもらい
病院に行った方が良さそうか
初めてのトリミングだったので
聞いてみました。
痒そうにしているので
病院に連れていった方がいいとお返事があり
やっぱり連れていった方がいいんだ！
と思い連れて行くきっかけになりましたが
トリマーさんから
どこの病院へ連れて行くかを
LINEで聞かれ
何で病院の名前を伝える必要が
あるのか分からなかったので
病院に行くことだけ伝え
病院名は伝えませんでした。
私としては愛犬が目の前で痒そうに
していること、自宅での仕事もあって
気持ちが落ち着かなく
何でこんなことに…
って思っているのに
1回目のLINEで謝罪の言葉はなく
トリマーさんが悪いのではないのかも
しれませんが
初めてのトリミング後に痒みが出たのは
間違いないので
最初に謝罪の言葉がなかったのが残念に
思っていました。
(これまで自宅でシャンプーは
してましたが痒みが出たことがなかったです)
そして、そのあと再度
近くなら◯◯病院ですか？
と私の自宅の住所から近い病院名を
言われ
また病院名?
何で病院名を教えないといけない？
とちょっとイライラしました。
病院の待ち時間が長く
待ってる間も
大丈夫ですか？
と心配してメッセージを
送ってくださってるんだと
分かりますが
まだ診察も終わってなかったので
終わってから報告のLINEをしました。
申し訳なかったです。
とメッセージがありましたが
そのあとに
低刺激のシャンプーや
オプションのシャンプーもあるので…
嫌じゃなかったら来てください
というメッセージもありました。
結局なぜ、病院の名前が必要だったのか
未だに分かりません。
その後もシャンプーしましたが
痒そうにすることはありませんでした。
今回二回目のトリミングで別のサロンに
昨日行きましたので
そこでも痒みが出るかもと事前にお話し
しましたが今日まで痒がる様子はありません。
シャンプーが原因だったのか
分かりませんが愛犬のために満足行く
サロンを見つけたいと強く思い
いろんなことを調べるようになったので
良い勉強になりました。
近所だからとか、安いからとか
どこのサロンを選ぶかのポイントは人それぞれ
だと思いますが満足出来ることが
一番重要ですね。
辛口で申し訳ありません。
正直に書きました。
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