アスターペットサービス

うちのわんこはとにかくカットが苦手で日々のブラッシングでさえ嫌がり、トリミングに連れていった日には元々の体質もありますが強いストレスからてんかんを起こしていました。なので今までは母と2人がかりで数日間かけて少しずつカットしていたのですが、毎回毛玉が物凄く、どうしようと悩んでいたところ知人にこちらのサロンをおすすめされて連れていくと、とても綺麗にしていただき悩んでいたフケの原因まで追求してくださりました。カットももちろん素晴らしいですが、ペットに真剣に向き合って愛のあるお仕事をされているんだなと感動いたしました。また懸念していたてんかんもカット後数日経ってもまったく起きず、最高という言葉では足りないくらい素敵なサロンだと思います。一生お世話になりたいです。帰り際にいただける無添加のおやつもありがたいです。

長年、別のサロンを利用していましたが閉店してしまい、行きつけのサロンを探して色々なサロンに行ってみました。他のサロンと別格です！丁寧なトリミングに驚き感動しました。すごく可愛く、フワッフワになって帰って来ました。家からも近いし、これからもずっとお世話になります。機会があればホテルも利用したいと思います。本当にありがとうございました。

対応も仕上がりも気に入って利用していますが、
先日雇用主の女性の方がいつも受付してくれる男性にヒステリックに怒鳴りちらしていて不安を覚えました。
動物たちにもそんな怒りに任せた態度や触りかたをしてるんじゃないかと。
仕事のミス等注意する事はあると思いますが裏へ行ってするなど配慮してもらいたいです。
迎えに行った際、預けに行った際
来客があろうが一目をはばからずやめようともせず、見ている方が不愉快でした。
せっかく評判がいいので改善した方がいいかと思いました。

長いこと利用させてもらっていましたが
何が気に入らないのか
突然の対応の悪さに愕然としました。
お客さんに対して露骨すぎるスタッフさんの態度にこのような感じでお客さんから預かったり、トリミングしたりされてることがある意味恐ろしく思いました。
お客さんに対しての最低限の対応やマナーはあるのではないでしょうか。
態度や対応の悪さがお客さんにわかるようなことは失礼だと思います。

前回使用した店舗があまりにもテキトーであり、店の臭いもきつかったので、今回新たにこちらを探してお願いしました。
　愛犬のマルチーズ♂のトリミングを頼み、お店の場所も分かりやすく、駐車場も２台分ありましたのでとても良かったです。
　また、料金も妥当であり問題ありませんでした。
　愛犬のサマーカットを依頼して、仕上がりも申し分なく、トリミング結果を用紙で頂ける対応までありビックリしました。
　自宅近くにはトリミングサロンが沢山ありますが、私は少し離れていてもリピートしたいと思いました。
　ありがとうございました。