ドッグサロン ケンチェリーの口コミ

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投稿者さん /50代 メス

5

2020/07/26

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

8

大変かわいく仕上げていただきました

要望通りのカットに仕上げるように、一生懸命、考え取り組んで下さいました。
トリマーさん方の美的にはもう少し毛量があったり、固めの毛だったり…という段階なのですが、私としては今の段階でもかなり満足です。カット技術も大満足です。
愛犬たちにも、本当に優しく接してくださり、愛犬たちが安心し喜んで過ごしたことが伺えます。
一点私が素人だからもですが、おそらく朝イチの予約だったのですが、待合室に拳大ぐらいのワンちゃんの吹き溜り毛玉が三つぐらいあったのだけがちょっと気になりました。もしかしたらこの位は仕方ないのかもしれません。
ですが、本当に技術力、サービス、ご親切、お店のかわいさに毎回大満足です。

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施設からの返信

この度はWEBからのご予約ありがとうございます。
今回もご満足頂けて大変嬉しく思います!とってもお利口さんにトリミングできました。
毛玉に関して不快に思われたと、申し訳ございませんでした。又、ご指摘頂きありがとうございます。
締め作業として床の清掃はいたしますが今後は開店前も再度床の清掃をして常にきれいな状態でお客様をお迎えすることに努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております!

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投稿者さん /50代 メス

5

2020/05/24

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

8

細かにご配慮いただきました

送迎付きでお願いしたのですが、実際にカットに入る際に、もしやココは伸ばしているのでは?切らないようにしているのでは?と思われ配慮くださってお電話くださいました。まさに、お伝えしていなかった箇所で、伸ばしていました。切られちゃうと毎回悲しくなってました。ご配慮いただき、お写真どおりのスタイルにしていただきました。
また、家に送っていてだいた際に、すぐに自宅に戻れなかったのですが、最寄りの居場所まで移動してくださり、とてもご親切でお優しかったです。
都心のトイプードルカットはそれなりのお値段なのに、希望どおりに行かないことが多く美的感覚追求はあきらめていましたが、柔軟なご対応とスタッフさん方のご親切でご配慮いっぱいに久々のヒット感を感じています。
またどうぞよろしくお願いいたします。

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施設からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました!

ご自身のイメージをそのまま完璧に形にできたら良いのですが、なかなか難しいものでその中でもご納得の頂けるカットができて大変嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)
送迎も出来る限りご都合に合わせて臨機応変に対応しております。ご満足頂けて良かったです!
またのご利用を心よりお待ちしております。

Dogsalon KENCHERRY

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投稿者さん /50代 オス

5

2020/05/17

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

5

愛犬大満足で飼い主大満足

送迎付きで愛犬二匹をお願いしました。
渋谷と表参道、また電車だと自宅からもちょっと距離があったので、たまたま雨でもありましたし、かなり楽チンに感じました。
愛犬の送迎がなかったので、その分時間を有効に使え、その上愛犬達が喜んでお店ですごし、可愛がられ綺麗になり写真通りの仕上がりでもどってきたことに、大満足でした。
また、よろしくおねがいいたします❗️
記録ノートも本当に愛一杯でごていねいでかわいくて、大切にしていきたいです☺️
心より感謝申し上げます!

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施設からの返信

この度は、当店のご利用ありがとうございました(^^♪
雨の日や暑い日などは、わんちゃんを連れて歩くのは大変ですよね。送迎がお役に立てて良かったです!
カットの方もご希望に添えたようで、とても嬉しく思います(*^-^*)
ノートも思い出として、今後も楽しく見てもらえたらと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております!

Dogsalon KENCHERRY

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投稿者さん /30代 オス(去勢済み)

4.2

2019/04/22

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 2 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

4

ありがとうございました

家から近い所にありまして初めて利用しました。
静かな住宅街にありますが、わかりやすかったです。
お店は小さいけど清潔感があって明るい感じです。
シャンプーとカットメニューでしたが、仕上がりがふわふわで良い匂いがして良かったです。
食べ物のサンプルを色々いただきありがとうございました。
待ち時間が予定より1時間程長かったのと体重オーバーで追加料金があるのが少し残念でした。

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施設からの返信

数あるサロンの中から、当店をご利用いただきありがとうございました。
仕上りがご希望に添えていたら、幸いに思います。
フードのサンプルはいかがでしたでしょうか?わんちゃんも気に入ってくれていると嬉しいのですが(^^)
追加料金に関しましては、JKCのスタンダードを基準とさせていただいているので、大変心苦しく思っております。理由といたしましては、一般の方にももっとわんちゃんの気質、性格や歴史、標準を知ってもらいたいという思いがあるからです。
待ち時間に関しましては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、同じことが無いよう気を付けていきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。

Dogsalon KENCHERRY

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投稿者SUさん /40代 メス(避妊済み)

5

2018/08/14

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

7

大満足です

お店の雰囲気やカットの仕上がりと、とてもよかったです

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施設からの返信

SU様
この度は遠いところ南青山まで足を運んで頂きありがとうございます。
お試しでハーブパックをやらせていただきましたが、良効果が出ているといいです!
もつれの方も気になりましたが、ダメージ補修が活躍してくれると思います(^^)
またのご来店をお持ちしております。           Dogsalon kencherry

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