スタイルパウズ川口店

初めて利用させていただきましたが、スタッフさんやお店の雰囲気がよかったのでトリミングをするのが初めてだったウチのワンコも喜んでいました。
時期的な事もあり少々待ち時間はありましたが、施術後の説明やこちらの質問にも満足いく回答を頂け大変良かったです。
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います、この度はありがとうございました。

予約後、予約確認の電話を女性の方からいただき、とても親切な印象を受けました。
当日は受付もスムーズで、色々と話をしてからトリミングになりました。
トリミング終了の電話をもらい、受け取りに行った時も対応してくださった方の印象は良く、可愛くカットもしてもらい満足です。
場所もホームセンターの中にあるので、車も停めやすく良かったです。
ホームセンターで買い物も出来るので助かります。

スタイルパウズさんに初めて伺いました。予約の電話の応対からとても感じが良かったです。
うちの子はトリミングが初めてて心配だったのですが、丁寧に説明して頂き安心しておまかせできました。
予約していたので待ち時間はゼロでしたし、ペット用品もいろいろ置いてあるのでお買い物もできました。ホームセンターもあるので待ち時間もさほど気にならないと思います。

受付の時の印象が悪かった。注意点の説明なども何もなくサインをするように言われ、控えの紙も何も言わずに机に置いたまま行ってしまった。カットのイメージでこちらの説明が下手だったのもありますが、伝えにくかったので写真を見せてもわからないと言われ…預けるときに不安しかなかった。
時間通りに進めてくださったのは良かった。

場所はホームセンターの中にあるのでわかりやすく待ち時間も店内見て時間をつぶせるので良かったです。最初予約に関して行き違い？があり男性店員の方がイライラをあからさまに外に出していて不機嫌な状態のところペットを預けるのでとっても心配でした。仕上がりなどは問題なく満足しましたが、最初の説明の仕方も冷たく接遇面にかなり問題ありました。どんな場合でもお客さんに対しては感情を外に出してはいけないし、きちんと対応しないといけないと思います。
ペット自体は短く仕上がりさっぱりしました。