SOPRA 武蔵浦和店の口コミ

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投稿者さん /40代 オス(去勢済み)

5

2018/09/18

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

8

初めての利用

今回5000円まで無料キャンペーンを利用してロングコートチワワをシャンプーコースしてもらいました。
仕上がり時間が早かったです。帰りに写真付きの日記を頂きました。そのノートがとても嬉しかったです。駐車場などはありませんが目の前に停めて受付を済ませる事が出来ました。とてもよかったのですが料金の改定で値上がりしてしまうそうで残念です。

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施設からの返信

先日は当店をご利用いただき、ありがとうございました!
口コミもしてしていただきありがとうございます(*^-^*)
お写真気に入って頂けて良かったです!毎回シャンプーやトリミング後に撮影をしていますので、是非またご利用ください。料金改定の件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております☆

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投稿者ユミちゃんさん /70代 オス

4.8

2018/09/13

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

15

可愛く仕上がりました

初めてSOPRA GINZA武蔵浦和店に行きました。
お店の前に車をとめたのですが、隣が保育所で駐車スペースがあまりありません。
受け付けスペースも思ったより狭いです。でも、うちの子は2.5キロ程なので十分なスペースでした。
まずは打ち合わせ、シャンプーコースでお願いしました。
大きなワンちゃんがトリミングをしていて、次がうちの子預けました。
お迎えに行くとすっかり綺麗になっていました。
専用ノートに写真を貼っていただき、シャンプー中の様子もメモしていただきました。
ありがとうございます。

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施設からの返信

当店をご利用いただき、ありがとうございました。
駐車スペースの件では、ご不便をおかけし申し訳ございません。
わんちゃんも初めての場所でのシャンプーでしたが、
とってもお利口さんに頑張ってくれました(*^-^*)
またのご利用お待ちしております!

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投稿者さん /60代 オス(去勢済み)

5

2018/09/12

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

8

預けて安心のサロンです

車で外環から入りましたが、迷う事なくサロン前に駐車出来ました。店内はとても明るく清潔で、優しいトリマーさんにすぐ慣れて店内をキョロキョロ。我が家にいるような雰囲気でした。トリミング中も安心しきっていたのでしょう、うとうと眠くなったようで、それが可愛かったと担当の方が通信欄に書いて下さいました。秋バージョンの写真を撮ってくださり家族も大喜びでした。

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施設からの返信

先日は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
嬉しいコメントをご記入いただき、大変嬉しく思います(*^-^*)
写真の背景も毎月季節に合わせて変えておりますので、ぜひまたご利用ください!
またのご利用をお待ちしております。

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投稿者さん /40代 オス(去勢済み)

5

2018/08/28

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

9

ふわふわ可愛くなりました

シャンプー&カットで初めて利用させていただきました。店内は落ち着いた雰囲気でスタッフの方も親切丁寧にカウンセリングして下さり、ウチのワンちゃんもすぐに懐いたので安心して預ける事ができました。仕上がりもふわふわでとても可愛くなり大満足です!

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施設からの返信

先日はご利用ありがとうございました。
嬉しいコメントもくださいまして、大変嬉しく思っております♪
ぜひまたご利用ください(*^^*)
またお会いできる日を楽しみにしております!!

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プーママさん /50代 オス

4.8

2018/08/20

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

12

プライベート感

閑静な場所にあり、車で行き、お店の前に停めさせてもらいました。
ガラス張りの店内は、雰囲気も良く、朝一番だったせいか、カウンセリングも丁寧にして頂きました。
予定時間よりも早く連絡を頂き、お迎えに行くと、スッキリとしたうちのワンコが待っていました。
今回はサマーカットをお願いしたので、バリカンで切ってもらいましたが、やはり筋のようなあとが残ってしまいました。次回はハサミで仕上げをお願いしようと思います。親切な接客で、気分が良かったです。

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施設からの返信

先日はご利用くださいまして、ありがとうございました。
口コミの記入もありがとうございます!
バリカンの跡が残ってしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
もし宜しければできる範囲でカットのお直しをさせて頂きたいのですが、いかがでしょうか?
8月30日までにご連絡頂けましたら無償にてお直しさせて頂きます。ご検討ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

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