ぺテモ神戸北店

ワンコを迎え入れてから、初めてのシャンプーや初めてのカットもして、もう4年。少し吠えてても、親切に対応してくれて、ワンちゃんも気に入れるからずっと利用してたけど、2019年までは凄く店員さんの接客も、良かった。
しかし、2020年から予約してるコースを勝手に変更になったり、2021年5月に2ヶ月後の事前予約もしてるのに、カットのデータありませんと、店員にはっきり言われた。他のわんことデータを見間違えたらしい。
こんなのちょくちょくある。新人に受付を任せてないで、知ってる人が対応して欲しい。
遠方より来てるから、少し早く店に着くこともある。データの電子化が甘い。
ワンちゃんが気に入ってただけに、ショック。
もし、利用するから、しっかりと確認した方が良いですよ。