BASE Dog Training Schoolの口コミ

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ぴーさん /50代 メス(避妊済み)

5

2019/06/17

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

13

大満足です♪

今日初めてトリミングをお願いしました。うちのワンちゃんは怖がりなのですが、スタッフの皆さん優しくて♪震えることもなく!お風呂も気持ちよさそうに入っていたそうです♪カットも希望通りにとても可愛くしてもらいました♪事前に予約確認の電話をいただいたり、今日のワンちゃんの様子も細かく教えてもらえて、とても安心して預けられたので又次回もお願いしようと思います♪

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投稿者さん /50代 メス(避妊済み)

4.8

2019/06/01

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

15

大満足

事前にお電話を頂き、他の犬と会わせて大丈夫かどうか、また当日の持ち物や流れを細かく教えて頂いていたので初めてのお店でしたが不安はありませんでした。リクエスト通りにカットして頂きとても満足です。予定通りの時間に終わりスムーズな対応だったと思います。一緒にやっているしつけ教室の事なども細かく説明して頂き参考になりました。

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投稿者さん /40代 オス

4.6

2019/05/28

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

12

大満足です!

初めての利用でした。ネット予約時にも確認+持ち物の電話連絡を頂きました。その時もワンちゃんの様子を聞いてくれたりして、とても対応がよかったです。スタッフの皆さん笑顔で対応してくれたり、ワンちゃんにも声をかけてくれたりと自然な素敵な対応が心地よかったです。カットの相談も細かく説明を受けたり、トリミング終了後も電話連絡してくれます。なので、待ち時間もほぼなくスムーズに対応して頂きました。健康チェックカルテ+写真アルバム付きでもらえました!オプションのコーソリウムのお陰かとてもフワフワでいい香りになりました。またお世話になりたいです。

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YUさん /50代 オス

4.8

2019/05/01

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

12

早い仕上がり

予約時、施術終了時にもご連絡をいただきました。お店は大きな道路に面しており、ガラスの大きな窓があるので明るかったです。カットの要望も聞いていただけ、最後には立派なアルバムに入った写真と一緒にシャンプーやカットの際に気づいていただいた用紙も頂きました。リボンまで付けていただき、綺麗な仕上がりでした。どうもありがとうございました。

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施設からの返信

ご来店頂き、ありがとうございました。

その後、体調に変化はございませんでしたでしょうか。少なからず初めての環境や人
更に犬にとっては一番苦手なトリミングをされるのでストレスはあったと思います。
できるだけのサポートはさせていただきますので、また、何かございましたらご連絡いただければ幸いです。

暑くもなってきましたのでお散歩や熱中症にはお気をつけてお過ごしください。

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投稿者さん /40代 オス(去勢済み)

3.6

2019/04/28

雰囲気: 2 接客/サービス: 5 待ち時間: 4 清潔感: 2 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

10

初めての利用

今回こちらのキャンペーンを利用して初めてこちらのお店を利用しました。
お店の場所は大通りに面しているのでわかりやすかったです。
目の前が駐車場でしたので天気が悪い日でも便利だと思います。
スタッフさんがとても親身になってお話を聞いてくださりとてもよかったです。
帰りには写真を撮ってプリントしたものがもらえました。
初回ということもあったので予約していた時間より30分程早く行ったのですが店内には誰もいなくて電話も繋がらなかったので少し不安になりましたが少ししてお店の方が戻って来たので予約される方は時間通りに伺った方がよさそうです。
唯一気になる点は、受付の際スリッパに履き替えるのですがそのスリッパが汚れていて履きたくないなって感じでした。

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施設からの返信

ご来店頂き、ありがとうございました。
せっかく早めにいらしていただいたのにお出迎えもできず、不安なお気持ちにさせてしまい
また、トリマーもトリミングルームにて集中してカットをしていた為、気づくことができずに申し訳ございませんでした。

その後、わんちゃんの体調に変化はございませんでしたでしょうか。
少なからず初めての環境や人、更に犬にとっては一番苦手なトリミングをされるのでストレスはあったと思います。
できるだけのサポートはさせていただきますので、また、何かございましたらご連絡いただければ幸いです。

スリッパについてですが、改善させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。助かります。

暑くもなってきましたのでお散歩や熱中症
わんちゃんも蒸れることが多くなり皮膚病にもなりやすいのでお気をつけてお過ごしください。

またのご来店、お待ちしております。
ありがとうございました。

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