本日2回目です。
担当のトリマーさん、すごく上から目線で
嫌な物言いだったので投稿させてもらいました。希望のカットをお伝えした所、どういう意味ですか〜的な雰囲気で、前は8ミリでハサミで‥と言われ、そう言われましても前は何ミリってこちらは覚えてませんし、その後ウチの子を触って、普段ブラッシングの機会は無いのですか〜かなりもつれてます！と言われました。時間は何時位に終わるのかと聞いたら、わかりません！かなりもつれてるので時間はかかります。追加で1000円です。と無愛想な感じでした。
普通の事を言っているんでしょうけど、ブラッシングもせずにケアを怠ってるとでも言いたいのでしょうか？うちの子は先月、色々あり手術をしました。術後も経過が良くなく病院に通い、ブラッシングどころではなかったのです。体調もやっと落ち着き
シャンプーやカットを久しぶりにしてあげたいと思い連れて行ったのに、そんな物言いで、ペットに対して全く愛情が感じられませんでした。お迎えの時は他のスタッフの方も何人かおられ、そちらの方の対応は笑顔ですごく良かったです。
ドッグサロン クーペへの口コミ
口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。
-
31人2023/02/20総合： 3 雰囲気： 3 接客／サービス： 2 待ち時間： 3 清潔感： 3 仕上がりの満足度： 4 投稿者さん 女性 ／40代
犬 メス
接客
施設からの返信ご来店ありがとうございます。担当のスタッフの対応が失礼な態度だったようで本当に申し訳ありませんでした。お客様の大切なワンちゃんをそのような態度のスタッフにお預けするのは、不安だったと思います。もちろん、どのワンちゃんにも私達は愛情を持って接していますが、飼い主様に不安や嫌悪感を感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後、そのようなことが無いようスタッフ一同見直して行きますのでよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。 -
15人2023/01/16
総合： 3.6 雰囲気： 4 接客／サービス： 4 待ち時間： 4 清潔感： 3 仕上がりの満足度： 3 投稿者さん 女性 ／40代
犬 オス
いつもお世話になっております
移転される前からお世話になっているんですが、うちの子も人見知りの男の子ですが、預けるときもるんるんで喜んでいきます。
他店より予約も取りやすく、安い価格も魅力です。しかし、いつも２時間くらいで終わらしてくれるし、技術は素晴らしいです。施設からの返信いつもご来店ありがとうございます。沢山のお褒めの言葉のありがとうございます。今年になり少しお値段がアップしましたが、どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
またのご来店を心より、お待ちしております。 -
7人2022/12/30
総合： 5 雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 5 仕上がりの満足度： 5 投稿者さん 女性 ／50代
犬 メス
ありがとうございます
2回利用させていただきましたがいつも可愛く仕上げていただき感謝です。又いつもかわいい首飾り最高です。お値段も本当に破格でびっくりです。何もかも満足です。
施設からの返信ご来店ありがとうございます！大変喜んでいただけてる事嬉しく思います。
お値段が今年から少し上がりました。いつものカットですと4500円になります。申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
またのご来店を心より、お待ちしております。 -
10人2022/12/19
総合： 5 雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 5 仕上がりの満足度： 5 投稿者さらさん 女性 ／40代
犬 メス（避妊済み）
ホントに素敵なお店です。
いつもお世話になっております。
うちの子は、ホントにワンワンうるさいのですが
いつも、笑顔で迎えてくれて嬉しいです。
仕上がりもとても可愛くて、上手です。
今後もよろしくお願いします。施設からの返信ご来店ありがとうございました。素敵なお店とお褒めの言葉、大変嬉しいです。これからもお客様に喜んで頂けますよう、頑張ります。
またのご来店を心から、お待ちしております。 -
11人2022/10/27
総合： 5 雰囲気： 5 接客／サービス： 5 待ち時間： 5 清潔感： 5 仕上がりの満足度： 5 投稿者さん 女性 ／50代
犬 オス
ありがとうございました。
なかなか仕事の休みと、トリミングの空いてる日が会わない為久しぶりに、伺いました。
いつもと変わりなく可愛く仕上げて頂きありがとうございました。(^^)
待っている間おとなしかったみたいで、安心しました。
違う店だと、トリミング終わった後も泣いてる事がありました。（ ; ; ）
また、宜しくお願い致します。施設からの返信ご来店ありがとうございました。
ワンちゃんが帰宅後も、ご機嫌が悪くなったいないようで安心しました！また、喜んで頂けまして大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。