本日2回目です。
担当のトリマーさん、すごく上から目線で
嫌な物言いだったので投稿させてもらいました。希望のカットをお伝えした所、どういう意味ですか〜的な雰囲気で、前は8ミリでハサミで‥と言われ、そう言われましても前は何ミリってこちらは覚えてませんし、その後ウチの子を触って、普段ブラッシングの機会は無いのですか〜かなりもつれてます!と言われました。時間は何時位に終わるのかと聞いたら、わかりません!かなりもつれてるので時間はかかります。追加で1000円です。と無愛想な感じでした。
普通の事を言っているんでしょうけど、ブラッシングもせずにケアを怠ってるとでも言いたいのでしょうか?うちの子は先月、色々あり手術をしました。術後も経過が良くなく病院に通い、ブラッシングどころではなかったのです。体調もやっと落ち着き
シャンプーやカットを久しぶりにしてあげたいと思い連れて行ったのに、そんな物言いで、ペットに対して全く愛情が感じられませんでした。お迎えの時は他のスタッフの方も何人かおられ、そちらの方の対応は笑顔ですごく良かったです。
ドッグサロン クーペへの口コミ
口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。
-
24人2023/02/20
総合: 3 雰囲気: 3 接客/サービス: 2 待ち時間: 3 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 4 投稿者さん 女性 /40代
犬 メス
接客
施設からの返信ご来店ありがとうございます。担当のスタッフの対応が失礼な態度だったようで本当に申し訳ありませんでした。お客様の大切なワンちゃんをそのような態度のスタッフにお預けするのは、不安だったと思います。もちろん、どのワンちゃんにも私達は愛情を持って接していますが、飼い主様に不安や嫌悪感を感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後、そのようなことが無いようスタッフ一同見直して行きますのでよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。 -
22人2020/07/07
総合: 5 雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5 投稿者さん 女性 /50代
犬 オス
2回目のバリカン仕上げ
今回は送迎をお願いしました。
時間通りの送迎で大変助かりました。
前回初めてバリカンカットをしましたが全く絡みや毛玉が出来ずワンちゃんも快適に過ごせました。
今回もバリカンカットでスッキリ仕上げて頂き可愛くキレイになって帰ってきました。カワイイ首輪も邪魔にならず着けっぱなしでも外れる事もありません。
丁寧な対応と低価格は地域で1番ですね。またヨロシクお願いします。
ありがとうございました。施設からの返信ご来店ありがとうございました。
バリカン仕上げはとても楽チンだと思います!ワンちゃんにもトリミングの時間がハサミ仕上げよりも早く終わるので負担も少なくてすむので、おすすめです。
チョーカーも喜んで頂けて嬉しく思います!
次回も是非、送迎をご利用ください。
またのご来店を、心よりお待ちしております。 -
21人2020/06/28
総合: 5 雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5 投稿者しのさん 女性 /50代
犬 オス(去勢済み)
ライオンカット
はじめて行かせてもらいました。
5000円引いてもらえるキャンペーンで。。。ここのお店は安いです。キャンペーンで追加料金もなく。(*^。^*)お店はとてもわかりやすいのですが。
GoogleMAPが少し前の筋で左にでるので、迷いました。道路沿いなので曲がらなくていいです。
お店の感じもよく、キレイにしあげてくれました。
シャンプーもとてもいい匂いしてました。施設からの返信ご来店ありがとうございました。マップが少しややこしかったみたいで、ご迷惑をおかけしました。ワンちゃん用の口輪も用意していただいてありがとうございます。
またのご来店を、心よりお待ちしております。 -
20人2020/09/21
総合: 2.8 雰囲気: 3 接客/サービス: 3 待ち時間: 3 清潔感: 2 仕上がりの満足度: 3 投稿者さん 女性 /60代
犬 オス(去勢済み)
スッキリ
初めてのお店で駐車場がないと書いていたのですが、少しならお店の前にとめる事ができました。
トイプードルの男の子のトリミングお願いしました。人も他のワンちゃんも怖がる事を伝え、カットのスタイルも笑顔で受け入れてもらえました。
お迎えに行くとスッキリして一回りスリムになってかわいくなりました。
ありがとうございました!施設からの返信ご来店ありがとうございました。
とても怖がりさんでしたが、とても大人しくトリミングさせてくれましたよ!
またのご来店を心より、お待ちしております -
16人2020/07/13
総合: 4.8 雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5 akkkさん 女性 /40代
犬 メス
さっぱりきれいになりました!
広々清潔感のあるサロンでしたが、入り口に犬の毛が結構落ちていました。要望を聞いて頂いてる時に、うちの犬はなんでも口にするので、話している間に食べないか少し心配でした。カットは思ってた通りの仕上がりで満足しました。可愛いネックレスも付けてくれてました。また次回も機会があれば利用させてもらいたいです。
施設からの返信ご来店ありがとうございました。ワンちゃんたちの毛が落ちていて愛犬ちゃんが口にしないかとご心配をおかけして申し訳ありません。ご指摘頂きましたように、入り口まわりの清掃を心がけます!
またのご来店を、心よりお待ちしております。