今回初めて伺いました。予約時間より遅れそうだったので、予め連絡を入れたのですが、違う方の予約と勘違いされていたようで、お店に着くまでの間にお店から確認の連絡が入ってました。しかし私も連絡に気付かず電話を取れなかった為、着いたらキャンセルになってました。
遅れた私も悪いのですが、連絡は入れていた事を伝えたら、勘違いしていた事が分かり対応をして頂けました。
しかし、預けて少ししてお店から、抵抗し噛もうとする為トリミングができないと連絡がありました。
他のところでトリミングした時は抵抗する事もなく、また他人に噛むことも普段ない為、驚いて急いで伺うと、怖がってパニックになりながら抵抗している愛犬がいました。
抵抗する子にはエリカラをつけて対応されるようなのですが、噛もうとする為エリカラもつけられず、トリミングは断念しました。
しかし、足周りと肛門周りの毛は切ってくれて、爪も切ってくれました。
抵抗してる中、そこだけでも対応して頂けたのはとても感謝してます。
しかし、遅れた私達も悪いのですが、預けてわりとすぐに電話が来てたので、もしかしたら犬に慣れさせる時間をとらずにすぐにトリミングをしようとしたのかな?とも思いました。
お店はとても綺麗で、とても楽しみにしてただけに、残念でした。