当方はトイプードルを2匹飼っています。今まで何軒もトリミングサロンやホテルに預けましたが、犬の扱いが雑だったお店、スタッフの対応が良くないお店、嘘をつくお店等で、満足できるお店がなかなかありませんでした。
そんな中、こちらのお店を通りがかりで知り、預けたところ、とても親切にして頂けました。
うちの子は、寂しがりなために、網ケージだとケージを噛み続けて歯がすり減っている子なので、終了30分前にご連絡頂き、終了時間に迎えに行けるようにしたい旨を初回にお伝えしたら、次回以降は何も伝えなくてもバウワウさんから、前回と同じ終了30分前のご連絡でよろしいですか?と聞いて下さいます。
きちんとカルテに書いて、引き継ぎや確認を行って下さるおかげです。これは意外と出来ないお店が多く、毎回伝えないといけないお店は多いです。こうやって、出来る範囲内で犬に配慮して下さるので、通い続けて2年越えました。本当に感謝しています。
トリミングを終えても、機嫌良く帰ってきてくれるので、ここなら、ホテルも安心して預けられると思い、1度預けました。預ける時も、穏やかなスタッフが迎え入れて下さり、体調不良もなく帰って来てくれれました。他のお店では、毛がごっそり抜けて帰って来たり、『痙攣を起こしました』と報告を受けたり(自宅で一度も痙攣など起こしたことも無いです)、怖い思いをしたのだろうと思うお店が多かったので、本当にこのお店があって良かったです。
1年程前に転居し、現在は大阪府内に住んで居ますが、遠くても通い続けています。それくらい信用できるサロンです。