ひごペットフレンドリー イオンモール高の原店

2,3ヶ月に1度、定期的にトリミング
行かせて頂いております( *´?`* )

いつも丁寧にご説明して頂き
悩んでることなどがあれば親身になって
お話を聞いて下さります(´∀`)

今回初めてWebから予約をしたのですが、
やり方がよくわからず…
カットコースを予約をしたつもりが
シャンプーコースになっており、

事前の電話確認の際『いつもはカットコースを
ご予約頂いていますが、今回はシャンプーだけで
よろしかったですか？』と確認して頂き、
大変助かりました( ??? ;)

いつも可愛くして頂き
ありがとうございます( . .)
今後とも末永くよろしくお願いいたします！

今回は、初めて利用しました。トリマーさんがうちの子に優しく声を掛けて下さって怖がり屋な子だけど、ずっと待って頂き感謝です。
仕上がりも綺麗で迎えに行けばうちの子も上機嫌で嬉しかったです。
また今後も利用させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

毎回兄弟一緒に予約をしてお願いしています。
特にうちの子は、預ける時に怖がって鳴き声が凄いけど、スタッフさんが優しく接してくれるので安心して預けることが出来ます。

今回は、はじめて近所のトリミング店でお願いしました。スタッフさんが親切でうちの子にも優しく接してもらえて嬉しかったです。これから利用して行きたいです。

予約メニューの内容がわかりにくくて、カットが含まれてるものと思って予約したら、カット無しのコースでした。
失敗したなぁ。
店頭で「本当にシャンプーコースでよろしかったですか？カットなしですよ」と確認されたんですが、
それなら本予約の電話の時にお間違いありませんか？と確認してほしかったです。