EPARKペットライフ/DOG's PRO SHOP TERRIER'S(テリアス)麻布店は初めての利用でした。
高齢犬ですし、元々爪切りが苦手でいつも依頼している所ではカラーをしてもらっても噛みつこうとしているのでこちらでも迷惑をかけてしまうのではないかと心配でしたし、また性格は怖いもの知らずで高い所から飛び降りてしまうので初めての所ではなおさらそうしてしまうのではないかと、色々と不安な点をお店でマロンをお願いする際にお話しさせて頂きました所、白内障で見えないから飛び降りてしまうと思いますのでずっとマロンの体から手を離さないようにして下さるとのことで、こちらが安心できるような対応をして下さることがわかりとてもほっとして依頼させて頂けました。
終了時間の目途がたったら携帯に連絡を入れておいて下さった点、仕上がった際にも携帯にご連絡を入れておいて下さった点もとても助かりました。
再度マロンを引き取りに伺った時は、マロンがつめ切りを嫌がらなかったこと、シャンプーでは体は大丈夫だったが顔を触られるのを非常に嫌がったことなど、細かく教えて下さったこともとても良かったです。
家に帰って、マロンの毛が根本からふさふさになっており、また気持ち良くなってその夜熟睡できたようで依頼して良かったなと思いました。ご親切な対応を頂きましてありがとうございました。