犬の美容室 キャロンの口コミ

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投稿者さん /30代 オス(去勢済み)

5

2017/12/04

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

12

丁寧なカウンセリング

接客が丁寧で、カットの細かい要望まで聞いてくれます。
受付時に、丁寧に相談にのっていただき、お迎え時にも、今日のカットの様子などを記したペーパーを頂き、満足のいくトリミングでした。
スクールや繁殖、ホテルも併用しているところなので信頼度が高いです。
毛玉や毛のもつれがどの程度あったかも教えて頂けたので、今後のブラッシングの課題もできました。

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施設からの返信

投稿者様

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
満点の高い評価をつけていただき、ありがとうございます!
ご満足いただけて、スタッフ一同うれしく思いますし、大変励みになります。

またお悩みなどございましたら、来店時にご相談いただき、できる限り対応させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

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マキさん /50代 不明

4.8

2017/07/17

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

18

とても満足できました

スタッフさんが笑顔で、はきはきとした受け答えをしていて良い印象でした。
話し方だけでなく、犬の抱き方も丁寧で安心できました。
カットがとても上手でした。
毛並みも柔らかく仕上がっていて、丁寧にカットされたのがわかりました。
シャンプーの匂いも強すぎず良かったです。
軟水を使ってシャンプーをしていたり、お店のこだわりを感じました。

スタッフさんの対応や施術の技術力など、とても満足できる内容で不満に思う点は特にありませんでしたが、
予約の電話をした際になかなかつながらなかったので、もう少し早く応答があると良いなと思いました。

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施設からの返信

マキ様

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたとの高評価をつけていただき、スタッフ一同うれしく思います。

ご予約のお電話をいただいた際は、大変失礼いたしました。施述中ですと、つい反応が遅くなってしまうようです。今後は、お待たせしないように注意いたします。


お気づきいただき、ありがとうございます。
当店がシャンプーで使用するお湯は『軟水』にこだわっています。軟水はワンちゃんの肌を保湿する効果があり、化学合成シャンプーを使うと出てしまう石けん塩ができないため、毛がフワフワになって絡まないというメリットがあるんです!
また、せっかく軟水にしていますから、より安全で肌に優しい弱酸性のシャンプーを使用しています。
せっかくお越しいただいているのですから、サロン仕上げの違いを感じてもらいたい、さらに安心してお預けいただきたいという思いから、今後もこだわってまいります。

この評価を裏切ることのないように、これからも技術とサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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