ドッグサロン ケンネル薫 松戸店の口コミ

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Danさん /60代 オス(去勢済み)

5

2018/08/22

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

25

大変丁寧かつ優しくして頂き、感謝しております。

まずは受付時に狂犬病やワクチン接種の提示を求められました。
このことからも、他のわんちゃんへの思いやりがうかがえます。

書類を書く間は、トリマーさんがちゃ~ちゃん(わんこ)を抱っこしていてくれて、ちゃ~ちゃんの不安を取り除いてくれました。

1時間半程で仕上がり、施術時間も仕上がりも満足しております。

帰りには、記念写真と(出来れば画像データも欲しいな~)カウンセリング表まで頂きうれしく思います。
特にカウンセリング表で日頃に手入れが行き届いていない部分がわかり大変ん助かりました。

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施設からの返信

Dan様

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。

狂犬病とワクチン接種の証明書をご提示頂いているのは、お預かりするワンちゃんはもちろん、安全な環境で全てのワンちゃんが安心して過ごせるようにするためなんです。わかっていただき、ありがとうございます!

土曜日など込み合っているときはお待たせすることもございますが、できる限り丁寧に早く仕上げることを心がけております。

記念写真の画像データをご希望でしたか?有料になりますが、ご希望の方にはデータもお渡しできます。
また、体の隅々を触らせていただくため、飼主様が気づかな買ったことがカウンセリング表に書かれているとご好評いただいております。お手入れや健康管理にお役立てください。

またのお越しをお待ちしております。

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投稿者さん /50代 オス(去勢済み)

4

2018/08/13

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 4 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

21

お世話になりました。

はじめてのサロンです。
たまたま近くに用があったので その近くで捜して 口コミがとても良かったので、このサロンに決めました。
土曜日だったのでちょっと時間がかかるかもの事でしたが 早めに終わりました。
季節の可愛い写真とおやつもプレゼントしてくれました。
また近くに行ったときには利用したいと思います。

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施設からの返信

投稿者様

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。

土曜日はどうしても込み合ってしまうので、少しお時間がかかってしまうことがあります。また、これから年末になるに連れて込み合ってまいりますので、お早めのご予約をおすすめしております。

お近くにいらした際には、ぜひまたご利用ください。お待ちしております。

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投稿者さん /40代 オス

4.8

2018/06/24

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 4 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

15

可愛くなりました。

2ヶ月前に我が家に来た保護犬の初めてのトリミングでした。
マルチーズよりのミックスなのでどんな風に出来るのかわからなかったのですがカタログを見ながら説明してもらいました。
土曜日という事で時間がかかると言われ、思ったより時間がかかり疲れちゃったかな?と心配でしたが帰宅後は元気いっぱいでした。

途中様子を見に行くと預けたときとは違うワンちゃ達がトリミングをしていてお迎えにいったときにもまた違うワンちゃん達がトリミングしていました。
人気のあるショップなんだなぁと感じました。

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施設からの返信

投稿者様

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。

可愛く仕上げることができて、私たちもうれしく思います。また、どうしても土曜日は混み合ってしまうため、長い時間お預かりすることになるのですが、ワンちゃんが元気だったとのことで安心しました。

またのお越しをお待ちしています。

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投稿者さん /50代 オス

4.2

2018/04/17

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

15

きれいになりました。

以前 ほかのお店でして頂いたカットがとても特殊で難しいかなと思ったのですが今回その写真を持って
こちらのお店でお願いしてみました。お願いした通りになりとてもうれしかったです。受付してくれた
女性はとても可愛らしくトリミングして下さった方はベテランという感じだったので安心してお任せできました。ありがとうございました。

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施設からの返信

投稿者様

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。

お写真をお持ちいただいたので、ご要望がわかりやすくて助かりました。その通りにカットできたとのことで、うれしく思います。

またのお越しをお待ちしております。

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ありんこさん /50代 オス(去勢済み)

4.4

2017/12/28

雰囲気: 5 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

13

活気溢れるショップ

メールで何回か挨拶していた担当の方が店舗に行った時の担当者だったのか、わからなかったです。カット時の様子を伺った時は、別のトリマーさんにどうだったか聞いていたので、何人かで作業されているのかな?と。耳のカットはお願いした通りの理想的な感じになっていて嬉しかったです。
顔のカットが要望した通りにはいってなかったのが少し残念。全体的には満足です。
沢山のお客様が出入りしていて、とても活気があるお店です。写真とおやつをお土産にいただけたのも嬉しかったです。

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施設からの返信

ありんこ様

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。

スタッフは数名おりますので、メールと店舗での担当は別の者だったかもしれません。
お顔のカットがご要望に沿えなかったとのことで、申し訳ありませんでした。ご要望を汲みとれるまで、きちんとお聞きするように努めてまいります。

全体的には満足いただけたとのことで、ホッとしておりますが、自分たちには満足することなく頑張ります。
またのお越しをお待ちしております。

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