ドッグサロンわんだーらんどの口コミ

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投稿者さん /50代 メス(避妊済み)

3.8

2019/06/17

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 4 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

11

とても良かったです

初めてトリミングをして頂きました。
とても親切にカットの希望を丁寧に聞いてくださり、どのようなカットの方法があるかも詳しく説明して頂き、イメージ通りに仕上げてくださりました。トリミングしている間も手慣れた感じで暴れることもなく大人しくしており安心して任せることができました。駐車場もお店の前にあり、雨が降っていましたが、苦にならず便利でした。

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施設からの返信

先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しいです♪
性格もとっても可愛らしく、施術中もお利口さんでした。
より丁寧なカウンセリングを心がけて、より安心してわんちゃんを預けていただけるようスタッフ一同頑張ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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投稿者さん /60代 メス

3.6

2019/06/16

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 4 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 2

参考になった!

11

接客対応は良いお店でした!

突然の予約で無理な日程に追加していただきありがとうございました。
時間などは元から遅くなることは了承しておりましたので、問題なかったです。

肝心のカットは、、
写真など見せて持って行ったのですが、顔まわり丸く、とお伝えしたもののあまり丸くなく、イメージと違ったのが実情です。
伝え方が悪かったのでしょうか、、
耳も写真の子より短くなった印象です。毛玉はなかったかな?と思っていたので、伸ばしていきたい中少し残念。

いかんせん、2ヶ月入院しており親戚に預けていたので、早くトリミングしてスッキリさせてあげたかったので、清潔になったという面では満足です。ありがとうございました。

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施設からの返信

この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
拝見したお写真は、プードルちゃんなので、マルチーズちゃんの毛質をふわふわ、まん丸に近づくよう試みましたが、お気に召して頂けず残念です。
事前のカウンセリングでもっと丁寧にご説明やご提案が出来ていればと反省しております。
今後の課題として精進して参ります。
ご利用頂きありがとうございました。

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まろんさん /50代 メス(避妊済み)

4.6

2019/06/12

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

13

かわいくなりました

初めて伺いました。平日で混んでいるようでしたが、早めに仕上げて頂いて、愛犬も疲れた様子はなかったです。カット方法を聞いて下さりかわいくしてもらいました!
予約変更をしたのですが、対応も良く、わかりやすく説明して下さりありがたかったです。またお願いしたいと思います。
ありがとうございました!

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施設からの返信

嬉しい口コミありがとうございます。
先日は遠方からのご来店ありがとうございました。
まろんちゃんお手入れ中はすごくいい子でスムーズに進められました(^^)
今後もご希望に添えるよう、迅速な対応を心がけてまいります。
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。

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投稿者さん /50代 メス

4.8

2019/06/01

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

8

可愛くなりました

初めて伺いました。こじんまりとした可愛らしいお店でした。担当してもらったトリマーさんには親切・丁寧にカットの説明をして頂き、とても可愛らしく満足のいく仕上がりになっていました。お迎えに行った際にはトリマーさんが気付いた点などのお話も聞けて良かったです。またお願いしたいです。有難う御座いました。

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施設からの返信

嬉しい口コミありがとうございます♪

仕上がりに満足いただけて大変嬉しいです
まつ毛残しでおめめめぱっちり!お顔も性格もとっても可愛い子でした☆

この度はご利用ありがとうございました。
またお会いできると嬉しいです(^^)

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ノアさん /50代 オス

4.6

2019/05/28

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

12

よかったです

初めて伺いました。
美容院と共同の駐車場が道の向かい側にあり、とても行きやすいお店でした。
入店するなり、うちのワンちゃんは粗相をしてしまいましたが、嫌な顔もせず迅速に対応していただき、ありがとうございました。
仕上がりのイメージをスマホの写真でお伝えしましたが、とても近いカットをしていただけ、満足しています。
かわいいバンダナも巻いていただけました。

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施設からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
わんちゃんの粗相はみんなしてしまいますし、気にされなくて大丈夫ですよ(^^)
仕上がりに満足いただけて大変嬉しいです☆
またのお越しをお待ちしております♪

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