ペットサロン グレースの口コミ

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投稿者さん /30代 メス(避妊済み)

4.8

2018/09/20

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

1

安心感があります

初めて利用させて頂きました。
お店に入ってすぐ、大きなワンちゃんと小さなワンちゃんが元気にお出迎えしてくださり、犬好きな方は嬉しくなってしまうと思います。
怖がりな我が家のワンコは、今までどこへ預けても2〜3時間はかかってしまうのですが、グレースさんで一時間半ほどで、仕上げてくださりビックリしました。可愛らしいカットで大満足です。
ラインでお写真や、最後にご褒美のおやつまで、素敵なサービスをありがとうございました。

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施設からの返信

グレースにご来店 ありがとうございました。
嬉しいコメント ありがとうございます。
ワンコにも預ける飼い主様にも負担がかからないようなサービスが出来るよう努力しております。
まだまだ努力が足りませんが 皆様に喜んでいただけるようにこれからも精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

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投稿者さん /40代 オス

5

2018/09/14

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

7

安心できるペットサロンです!

初めて利用しました。グーグルナビで行ったのですが入力が間違えてたのか、少し違うところを案内されて、お店が分からなかったので電話をしたら、わかりやすく案内していただきました。うちのわんこは歳のせいか、シャンプーの時に踏ん張りがきかないのですが、短時間でシャンプーできるとのことで、老犬にも安心です。カットなど仕上げも短時間でしてくださいました。けもサラサラふわふわになりました。
帰りにおやつまでいただきました。とても親切なオーナー様で、安心して預けられました!
自宅からは少し遠いのですが、またお願いしたいです!

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施設からの返信

初めてのご利用 ありがとうございました。
住宅街の中のお店なので なかなかお間違いになる方が多いのでご迷惑をおかけしました。
老犬のお客様も多いので 負担なく早く仕上がるように気を付けております。
喜んでいただけたなら 良かったです。
ありがとうございました。

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投稿者さん /30代 オス(去勢済み)

4.2

2018/08/13

雰囲気: 3 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

6

初来店

場所は住宅街にあって少しわかりづらいですが、ナビで設定すれば問題なかったです。金額もリーズナブルで、終わった際の連絡時にも写真付きで送ってくださったり、お土産に無添加のおやつをいただいたりと至れり尽くせりでした。
少し私の説明不足か思っていた仕上がりとは少し違いましたが、暑いので短くスッキリしてこれはこれで可愛いです。次回はもっと細かくお伝えしようと思います。

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施設からの返信

返信が遅くなり申し訳ありません。
お客様のご希望と違った仕上りになったとのこと 申し訳ありませんでした。
また ご縁が繋がる時は 確認を怠らないように気をつけます。
ありがとうございました。

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投稿者さん /50代 オス(去勢済み)

4.4

2018/08/12

雰囲気: 3 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

5

親切でアットホームなお店

初めて利用しました。
場所は住宅街の奥まった所にありますが、ナビでちゃんとたどり着けました。
お店の前には車を停めるスペースもあるので助かります。
マルチーズの涙やけについて悩んでて相談したところ、親身になってドッグフードのこととか教えていただけて良かったです。
出来上がりは毛がサラサラになって、カットも丁寧に綺麗にしていただけました。
帰り際に無添加のジャーキーまでお土産にいただき、嬉しかったです。
アットホームなお店で話しやすいオーナーさんでした。
また伺いたいと思います。

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施設からの返信

返信が遅くなり 申し訳ありません。
涙焼けでお悩みの飼い主さんが多いので お役に立てる情報はないかと
いつも調べております。
また お役に立てる情報が入りましたら 発信してまいりますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。

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投稿者さん /30代 オス

3

2018/08/09

雰囲気: 3 接客/サービス: 3 待ち時間: 4 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 2

参考になった!

4

とても優しそうな方でした

渋滞&お店の場所が分かりにくかった為15分程予約の時間に遅れてしまいましたが、快く施術をしていただけました。大きなプードルさんが居たのでうちの子はビビり上がっていましたが笑 そのせいなのかちょっとカットはバラバラなところがあったので少しだけ残念です。でもスッキリ清潔にして頂けたので満足です。帰りにお土産の無添加おやつもありがとうございます。

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施設からの返信

返信が遅くなり 申し訳ありません。
仕上りにご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。
これからも より喜んでいただけるように努力してまいります。
ありがとうございました。

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