ペッツマックス町田多摩境店の口コミ

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投稿者さん /50代 メス(避妊済み)

3.2

2019/07/01

雰囲気: 3 接客/サービス: 3 待ち時間: 4 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 3

参考になった!

2

ありがとうございました!

日曜日の16~19の枠で予約しました。

ショッピングセンター?
ホームセンターの中の
ペットコーナー併設の
トリミングショップです。

まず、駐車場がゲキ混みで
なかなか止められず
何周もしてやっと止められました。

専用のペットカートがあるらしく
お預けの時はわからず
抱っこして連れていきましたが
それはNGだったらしく
予約確認の電話をしてくれるなら
その事も一言、言って欲しかったです。

ミスターマックス左側の入り口に
専用カートがあります。
ペット連れの方はそちらからとか。





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施設からの返信

この度数多くあるトリミングサロンの中から選んで頂きありがとうございます。

カット内容はいかがでしたでしょうか?

駐車場につきましては、二階にも駐車場はありますが、抱っこ又はキャリーバックでの移動をお願いします。
ペットカートにつきましても1か所での設置の為、説明不足であり、ご迷惑お掛けし申し訳ありませんでした。

今後のご利用スタッフ一同お待ちしております!!

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ぽんさん /30代 オス

4.8

2019/06/26

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

6

とても可愛く仕上げてもらいました

理想通りの可愛いポメラニアンの芝カットにして頂けました。
トリミング後の写真付きのカレンダーや、バンダナも付けていただき、私はもちろんのこと、愛犬もとても嬉しそうな顔でした。
来月にはホテルを利用させてもらおうと思います。

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施設からの返信

この度多くあるトリミングサロンの中から選んで頂きありがとうございます!
カットの仕上がりを気に入って頂き光栄に思います。
ホテルのご予約を頂きましてありがとうございます!
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております♪

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投稿者さん /40代 メス(避妊済み)

3.4

2019/06/23

雰囲気: 3 接客/サービス: 4 待ち時間: 3 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

2

はじめて利用しました

買い物でよく行くディスカウント店内の中にあるショップですが初めて利用しました!
当日は予約とはいえなんだか混んでおり
すぐスタートではなく始まるまで犬はケージでずっと鳴いていました。
預けて買い物をして時間はつぶせるのでさほど気になりません。
トータル予定時間内にはきちんと済ませていただけ良かったです。
健康チェックで気になることをしっかり伝えてくださり、お手入れアドバイスも勉強になりました。おまかせして良かったとおもいました。
はじめは犬も緊張しながらでしたが終わる頃には着いた表情で安心しました。ふわふわサラサラの仕上がりに満足です。バンダナもつけてくださり可愛い仕上がりでした。ありがとうございました!

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施設からの返信

この度は多くあるトリミングサロンの中から選んで頂きありがとうございます!
初めての環境でのトリミングでしたがその後体調などの変化はないでしょうか?
バンダナやリボンはサービスでおこなっていますのでお申し付けください。
今後のご利用、スタッフ一同お待ちしております♪

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投稿者123さん /40代 メス

3.4

2019/06/15

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 3 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 3

参考になった!

3

ツメカットがとても上手

ネット予約できますが更新が遅いとのことで予約時間は確約ではなく隙間状況での施術となりました。ホームセンター内なのでかなり人気のようです。3名のトリマーさんで施術してました。
受付ははじめて&シャンプーなどバリエーション説明もあり、説明時間がかなり長かったです。笑
預けてから約3時間で終了連絡頂けました。

カットの仕上がりは少し雑というか首と胸にバリカンのムラがありましたが見た目は綺麗に整ってたので、範囲内かな。
ツメカットはかなり短くカットされていてヤスリ完璧です!

お迎え時には施術状況など話して頂き、愛犬画像入りのカレンダーが頂きましたがA4折りたためないのが残念といった印象。もっと小さくても良いのになぁなんて。。

愛犬は皮膚が少し弱いのでシャンプーは低刺激にいつもしており今回も追加で変えましたが赤みもなかったので大丈夫でした。

ミスターマックスではよく買い物していたので、買い物予定と合わせて是非使わせて頂きたいと思いました。

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施設からの返信

シャンプーカットでのご来店、ありがとうございました。
初めてのお客様には、ワンちゃんと飼い主様のご要望をお伺いしますので、どうしてもお時間がかかってしまう事があります。お時間をいただきましてありがとうございました。
お仕上がりが気になるようであれば1週間以内にご連絡頂きお直しさせて頂きますのでお気軽にお申し付けください。。その場で言って頂ければ、すぐにお直しも致します。
カレンダーのサイズですが、次回から受付の際にサイズ変更おっしゃっていただけたら対応させて頂きます。
爪カットを褒めて頂き、ありがとうございます。お手入れのみも承っております。

またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

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wan*wan*loveさん /50代 オス

4

2019/06/07

雰囲気: 3 接客/サービス: 4 待ち時間: 4 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

0

仕上がりが良かったです

MrMaxの中にあります。MrMaxも大きなモールの一部で駐車場も沢山あるし買い物ついでに便利な場所だと思います。

スタッフさんは皆さん明るくて気さくに犬達に声をかけ可愛がってくれました。

希望のデザインなどを細かく伝えて熱心に聞き取ってくれました。

近いのにMrMaxは来たことなかったので新鮮でした。

終わってから迎えにいくと、とても可愛く仕上がっていて嬉しくなりました。犬は一刻も早く帰りたそうで笑えました。

嬉しかったのはサービスで愛犬のカレンダーを作ってくださったことです。トリミング中の犬の様子など写真がついています。なかなか見れないので大感激でした。

また機会あればお願いしたいと思います。

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施設からの返信

この度数多くあるトリミングサロンの中から当店を選んで頂きありがとうございます♪
コメントにありましたようにお買い物ついでにご来店いただいてもよろしいですし、近隣には会員制大型ショッピングストアもありますのでわんちゃんネコちゃんを預けてお出かけくださいませ。

平日限定ですがカレンダーを気に入って頂きありがとうございます!今後も引き続きやりますので宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!

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