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| 10:00~18:00 | × | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
施設からのお知らせ
ご不明な点や心配なことは直接お電話でお問い合わせください。
お客様同士がたまたま同じ時間にご来店された場合などは先のお客様が出るまで外でお待ちいただくなどご協力いただけると更に安心かと思いますのでよろしくお願いいたします。
サービス内容
smile pep（スマイルペップ）への編集部紹介コメント
smile pep様は神奈川県 横浜市港北区にあるペットサロンです。東急東横線 日吉駅からは徒歩10分の所にあります。住宅街の中にあるサロンで、地域の皆さまに絶大な信頼を誇るお店です。
リピートでご利用の方が多いという点からも、その信頼の高さが垣間見えます。通常のカット・シャンプーサービスはもちろん、オーナー様が自身のワンちゃんでお試しした上で取り入れられた各種オプションが魅力です。お近くにお住まいの方は、ぜひ一度お店に遊びに伺ってみてください。
飼い主さまとワンちゃんの暮らしをトリミングで支えます
こんにちは、神奈川県横浜市港北区にあるsmile pepのオーナー、別所 美保子です。地域の皆さまに支えていただき、毎日たくさんのワンちゃん、ネコちゃんが来てくださいます。
当サロンでは、飼い主さまのご要望とそのコのスタイルに合ったカットをこころがけています。オプションメニューは、炭酸泉、ハーブパック、ハーブシャンプーをご用意しており、どれもスタッフが実際に使用してその効果の良さを体感しているものばかりです。特に皮膚のトラブルを抱えているワンちゃんにはおすすめしています。
常に新しい知識や技術を取り入れて、飼い主さまのどんな悩みやご要望にも応えられるようなサロンを日々目指しています。トリミング以外にも、病気、皮膚の状態、被毛のこと、何でもお気軽にご相談ください。ワンちゃんとの暮らしがいつも快適でいられるよう、少しでもお手伝いさせていただけたら嬉しいです。
smile pep（スマイルペップ）の施設紹介
お客様のご要望に沿ったサービスとワンちゃんのストレスへの配慮を徹底しています
ご来店するたびに、よりご満足していただけるカットを心がけています
カットのスタイルについては、基本的には飼い主さまのご要望通りにカットいたします。
もちろん、事前にしっかりとカウンセリングを行い、細かい点までそのコのスタイルを把握して、完成後の全体像をつかんでからカットに入ります。お任せで施術することがあっても、何度か来店していただく中で少しずつより納得して頂けるスタイルに近づいていくよう心がけています。
カットに限った話ではありませんが、ワンちゃんにストレスを与えないように、まずはワンちゃんをよく見るように心がけています。ワンちゃんをよく観察していると、このコは何を考えているのか、どう思っているのか、何を訴えているのかが分かるようになります。その際、「普段の様子と何かが違うな」と感じた際は、直ぐに飼い主さまにご連絡いたしますので、安心してお任せいただければと思います。
お預かり中は店内で自由に過ごしてもらいます
当店ではワンちゃんをお預かりしましたら、基本的にはケージを使わずに店内で自由に遊んでもらっています。もちろん、飼い主さまのご要望や他のワンちゃんと相性が良くないコは、ケージ内でお預かりになることもありますが、社会性を身に付けるという点でも、他のお預かりしているワンちゃんたちと一緒に過ごしてもらうことをおすすめしています。人の側にいたいコ、隅っこにいたいコ、他のワンちゃんと遊びたいコなど様々ですが、それぞれワンちゃんの過ごしやすいようにしてもらうことで、なるべくストレスなくお預かりができ、長時間のお預かりでも飼い主さまにもご安心していただけるのではないかと思います。また、きちんと性格などを把握して安全にストレス無くお預かりさせていただくためにも、ホテルのご利用はトリミングや一時お預かりを利用していただいたことがある場合のみに限らせていただきます。お預かりをご希望の飼い主さまはお気軽に当店までお問合せください。
シャンプーは「使用する水」にまでこだわっています
良質なオゾン水を使用しています
当店では、全てのワンちゃんに対して無料でオゾン水を使用しています。オゾン水は使用するのとしないのとでは明らかに違いがみられます。オゾンの効果として飲んだり目に入ったりしても安全なのにも関わらず、高い殺菌作用があるため臭いや汚れをよりしっかりと落とします。そうすることでよりサラッと仕上がりますし、皮膚の状態が悪く雑菌が繁殖しやすくなってしまっている場合にも効果的です。
オプションの炭酸泉を併用することで更に皮膚、被毛を収斂し雑菌が繁殖しにくい状態を持続できるので、ますますフワフワ、サラサラになり皮膚状態の改善にもつながります。
ハーブパックを併用することではより艶やかに、ハーブパックのよい香りも好評です。炭酸泉とハーブパックを両方併用するフルコースではパックをしたまま入浴することでハーブ炭酸湯になり、フワフワ、ツヤツヤ、しっとり、サラサラ、まさにフルコースです！
飼い主さまの大切なワンちゃんたちに使用するわけですから、実際に使用して問題ないか、効果はあるのかを確認した上で導入しております。導入以降は、私たちトリマーたちも手荒れが無くなり、肌にやさしいと効果を実感しています。
お肌の弱いアレルギーもちのワンちゃんから、シニアのワンちゃんまで安心してご利用いただけますので、一度試してみていただければと思います。
目的を持ったシャンプー選びが大切です
当店のシャンプーは、「ゼオライト」を使用しています。
ゼオライトを併用することで界面活性剤を殆ど使用せずにすむのでしっかりと汚れは落ちますが、目や弱い皮膚にも負担になりにくく、全てのワンちゃんに安心して使用できます。
ゼオライトを使ったシャンプーでしっかりと下洗いをした後は、それぞれのコに合わせてシャンプー剤を選び二度洗いをします。もちろん状況によっては三度、四度、部分洗いなどを行い、確実且つ丁寧に洗い上げます。
皮膚の状態が悪いと言っても、どこが悪いのかをしっかりと見極めながら、シャンプー剤や洗い方などを状態に合わせてその都度選び抜いていきます。
シャンプーでキレイに汚れを落とせているとブローでもしっかりと被毛が伸び、シャンプーコースでのご利用も満足していただけると思います。
また、その状態でカットすることでカットの仕上がりにも差がでますし、仕上がりのキレイな状態が長持ちします。
「うちのコは皮膚が弱いのだけど…」「こんな症状が気になるのだけど…」などといったお悩みもご相談いただければできる限りアドバイスさせていただきます。また、一緒により良い方法を探していければと思っておりますのでお気軽にスタッフまでお尋ねください。
豊富なオプションメニューを取り揃えています
全てのワンちゃんにおすすめしたい炭酸泉
炭酸泉は当店おすすめの人気メニューです。お湯に空気中にも存在する二酸化炭素を溶け込ませているだけなので、アレルギーの心配が無く全てのコに安心して使用できるので、効果はかなり実感できます。また、心臓に負担をかけずに血行を促進できることから、ドイツでは医療用にも使われています。よりサラッと仕上がるのでブローの時間も短縮でき、毛玉取りのストレスも大幅に軽減できます。
全てのコにオススメですが被毛がもつれやすいコ、クセが強いコ、老齢で手早くて仕上げたいコ、臭いが気になるコ、脂性の皮膚トラブルには特にオススメです。炭酸泉をご利用の場合、お得なフリーパス制度がございますのでぜひご相談いただければと思います。
アーユルヴェーダハーブパックでふんわり艶やかに仕上がり
当サロンでは、アーユルヴェーダハーブパックも人気のオプションメニューです。なんといっても原材料はハーブだけ！粉末ハーブをその都度お湯に溶いてパックのペーストにするので、保存料も一切入っておりません。独特のハーブの香りは香料を使用して臭いをごまかしたものとは明らかに違い、喜ばれる飼い主様がほとんどです。乾燥肌には、特にオススメでふんわり艶やかに仕上がります。シリコンや化学的なコーティング剤は一切含まれていないのにも関わらず、カシアというハーブの自然な作用で被毛をコートするので効果が長持ちするだけでなく、定期的に続けることで毛質が改善されるなどの効果もあります。
炭酸泉とパックは、どちらも導入の際に「こんなに時間をかけて、ワンちゃん嫌がったりしないかな」と不安ではありましたが、実際試してみると気持ちよさそうにしてくれるコばかりで「そんなに気持ちが良いのなら」とリピートしていただくケースも多く、その気持ち良さそうな姿に施術する私たちまで癒されます。（許可をいただいた場合Facebookに毎回パックや炭酸浴の写真をアップしておりますので是非ご覧ください。）どんなものなのだろうとご興味のある飼い主さまは一度当店までお越しいただき、ご利用されてみてはいかがでしょうか。皆さまのご来店を心よりお待ちしております。
※月曜の祝日は定休日となります。
※月曜の他、週に1日不定休有り。