ペットショップ ノア流山店の口コミ

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投稿者さん /40代 メス

3.4

2019/08/03

雰囲気: 3 接客/サービス: 4 待ち時間: 2 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

6

バリカンでサッパリ

まず、対応は、よかったです。優しいスタッフが二人いました。買い物にも便利なビバホーム内にあるので駐車場完備、となりにイトーヨーカドーもあり、時間は潰せましたが、施術時間6時間だったので、近所で自宅に帰れる方にはオススメできます。今回クーポン利用でトリミングしていただいたので良かったとは、思ってます。ありがとうございました。

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施設からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
受付の時点で、担当犬の毛並み、毛質、もつれ、毛玉等を的確に判断できず、お客様のご希望のスタイルを表現することが出来ませんでした。中盤2名体制で対応いたしましたが、お時間が掛かりお待たせする結果となり、真に申し訳ございませんでした。
今後は事前のカウンセリング・毛並み・毛の状態のチェックをさらに重視していこうと思います。
ご来店いただき、真にありがとうございました。
ペットショップ ノア 流山店一同

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投稿者さん /50代 オス(去勢済み)

4.4

2019/07/29

雰囲気: 3 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

3

すっきり可愛くなりました!!!

買い物でビバホームにたまに行くのですが、トリミングサロンは、初めて伺いました。

最初に、スタッフの方がカットについて色々聞いてくれて、ほかにも気を付けることや嫌がることもちゃんと聞いてくれました。

終わって連絡がありお迎えに行ったのですが、この日はとても道路が混んでいて、20時を過ぎ21時近くになってしまいサロンスタッフの方がいてくれるのか心配になったのですが、ちゃんといてくださって、とても有り難かったです。

仕上がりも、希望通りさっぱり清潔に可愛くしてもらい、おみやげに、サンプルのおやつも頂き、ほんとに感謝感激です。スタッフの方、遅くまでほんとにすみませんでした。そして、ありがとうございました。

(お迎えは遅れませんので・・・) ぜひ、またお願いしたいです。

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施設からの返信

この度は、ノア流山店をお選びいただき、ご来店有難うございました。
とても可愛いワンちゃんにお会いでき、楽しい時間を共有できました。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

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ふくママさん /50代 オス(去勢済み)

5

2019/07/23

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

5

丁寧な仕上がりに満足です

家からは離れていましたが、ホームセンターの中にあるサロンだったので、買い物も出来ると思い、ここに決めました。
駐車場は広く、屋根つきの場所もあり雨の日でも心配ないと思います。
トリマーの女性は、とても優しく、愛犬を安心して預ける事が出来ました。
柴犬で抜け毛が多かったので、大変だったと思いますが、きれいに仕上がっていてとても満足しました。
有難うございました。

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施設からの返信

この度は、ペットショップ ノア 流山店をご利用いただきまして有難うございます。
仕上がりに、ご満足いただき担当スタッフと共に安心いたしました。
柴ちゃんの抜け毛に関しましては、柴犬オーナー様から沢山のお悩みを聞いております。
極力抜け毛を処理できるようトリミングをさせていただきました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご来店有難うございました。

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投稿者さん /30代 オス(去勢済み)

4.4

2019/07/20

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

4

満足、可愛い仕上がり

始めに毛の長さのイメージを確認してもらえたので、イメージ通りの仕上がりにしてもらえて大満足です!足裏など細かい部分もしっかりやっていただけていました。
ヒゲが毛の長さと同じ長さでカットされていたので、根元からカットしていただけたらもっと嬉しかったです。
またお願いしたいと思います。

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施設からの返信

この度はペットショップ ノア 流山店をご利用いただき有難うございます。
お客様のご希望に添えた事、スタッフと共に安心いたしました。
しかしながら、おヒゲのカットにつきましては、大変失礼をいたしました。
今後は、最終チェック体制を見直し、十分に満足いただけるよう改善をしてまいります。
又のご来店を、心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さん /40代 メス(避妊済み)

3.6

2019/07/18

雰囲気: 3 接客/サービス: 3 待ち時間: 5 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

4

カットコースで利用しました

初めて伺いました。
ビバホーム店内にあるペットショップなので駐車場も困ることもなく場所もわかりやすく助かりました。
スタッフの方も感じのいい方だったのですが、オプションの説明なども特になくこちらからあまり色々言うのもどうなのかと思い、できればもう少し細かく相談したかったなと思いました。
予定より早く終了し、愛犬への負担も少なくすんでよかったです。
仕上がりもほぼ満足です。

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施設からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして有難うございます。
当店は今月より、新たにオプションメニューが登場いたしました。
スタッフの不慣れな対応、申し訳ございません。
今後はお客様のご希望、ご要望を汲み取れるよう改善をしてまいります。
又のご来店を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

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