アース動物病院

アース動物病院への口コミ

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  投稿者さん ／60代 犬 メス（避妊済み）

  4.6

  2019/04/15

  雰囲気：	4
  接客／サービス：	4
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  59人

  大変きれいな病院です

  ご近所で良さそうな動物病院があるなぁ〜と思いながら気になってました。季節的に病院に連れて行かなければならない事もあって、電話で予約したところ急なお願いにも関わらず快く対応して頂けて助かりました。2日前に場所を少し移転されてリニューアルオープンしてました！待合場所が...窮屈で狭いのが残念でしたが、診察室もピカピカ。びっくりするほどきれいで明るい病院です。予約時に待ち時間があると言われましたが、全く気にならないほどの待ち時間で快適でした。 また機会あれば伺いたいです。

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  sayaさん ／40代 犬 オス（去勢済み）

  5

  2019/04/03

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  47人

  雰囲気の良い病院

  清潔な院内で気持ちが良いです。 スタッフの方も良い感じ☆ 待ち時間も少なく初診なのに すぐ診察して頂けました。 診察は予約制とのことなので 必ず電話をしてから来院されることを おすすめします。 もうすぐ移転をして 敷地内に駐車場が出来るそうなので より便利になると思います。

  

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  投稿者さん ／50代 犬 メス

  4.2

  2019/03/16

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	4
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	2

  52人

  初めて利用しました。

  初めて行く病院でしたが、普通にカード払いができると思い、事前に確認もとらず現金をあまり持っていかなかったのですが、 カード払いは10,000円以上利用の方のみ使用可とのことで、近くのコンビニでお金を引き出さないといけなくなりました。 その際近くのコンビニで私の持っているカードが使えるかすぐ調べてくれたり、『引き出しに行く間ワンチャン預かっておきますよ』と、親切な対応をしてくれましたが、コンビニから戻ったら、すぐに診察室に呼ばれ入室するとすでにワンチャンの診察が終わっていてちょっと残念でしたね。 体調を崩して来院したわけでは無いですが、一応一緒に入室してから、ボディーチェック等説明しながら診察して欲しかったです。予約時間の関係で診察が先になるのなら一言伝えてくれるか、引き出しに行くのを、診察後でいいです。と言ってもらえたら ありがたかったのに…本当に残念です。

  施設からの返信

  投稿者様
  率直なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
  この度は配慮が行き届いておらず残念な思いをさせてしまいました事、
  誠に申し訳ありませんでした。
  
  ペットの健康を守る医療現場として、技術の向上はもちろんですが、
  今後はよりペットやご家族に寄り添った治療に努めて参りたいと思います。
  
  ご指摘を真摯に受け止め、今後の指針とさせて頂く所存です。
  貴重なご意見をありがとうございました。

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  みうママさん ／50代 犬 メス

  5

  2018/11/16

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  44人

  初めて伺いました☆☆☆☆☆

  新しく来た子(保護犬・繁殖リタイヤ)の健康診断で伺いました！ 天気が良かったので自転車で伺いましたが場所もわかりやすいです。 外からも中に患者さんが待っているのかわかるようになっています。病院に入ると待っている他の方もいましたが あまり待たされることも無く 採血などしていただきました。院内は清潔感もあって看護士？さんも多数いらっしゃいまして 明るくテキパキと仕事をされていました。血液検査も当日結果を教えて頂けて 特に気になることもないとの事。保護犬でまだきて１ヶ月ぐらいですが 引き取り前の飼育環境が分からず 念のために 健康診断をしましたが院長先生も丁寧に説明して頂いて安心できました。これから避妊、歯石取り等もしなくてはいけないので うちの子の様子を見ながらタイミングが合えばお願いしたいと思います。

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  投稿者さん ／50代 その他 オス

  5

  2018/10/15

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  42人

  初めてのデグーの診察

  デグーを病院に連れていこうとしたけど、近所の病院は全部デグーは見てくれないと言われたので、エキゾチックアニマルの診察してくれるアース動物病院に連れていきました。皆さん物凄く優しくて、親切で先生も優しくて良かったです。