草津犬猫病院

草津犬猫病院への口コミ

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  投稿者さん ／30代 猫 オス

  2.8

  2021/11/07

  雰囲気：	4
  接客／サービス：	2
  待ち時間：	2
  清潔感：	4
  治療の満足度：	2

  68人

  言葉が少ない

  お家から近いので通わせていただいてます。いつも思うのですが、受付の方が不親切です。そして何故か冷たい。 受付の時間も、ネットで書いてるより早く順番が取れます。札を取りに来て、時間になったら機械で受付するシステム。 それを知らずに尋ねたら、当たり前のように言われました。 支払いもカードいけますか？と聞いたら使えますと言われただけで、どうするか案内なく。自動精算機にカード入れるところはありません。結局分からず現金払い。2回目の時にどうやるか聞いたら、こちらでしか処理できませんとの事。 じゃあ最初から聞いた時にやってくださいよって思いました。 保険使う時も、長い間待ったあげく、保険使いますか？って2回声をかけられ。さっき日付裏に書きましたって言いました。そしてまた時間かかり…。謎の待ち時間。 受付の方は誰にあたっても、だいたい冷たいし不親切だなーって思います。 予防接種の時、先生が針を刺して何故か抜いて、また刺しました。まさか空気入ってた？と思いました。 抑えておいてと言われたので、猫を抑えてましたが、2回も刺されたらそら痛いです。 猫に噛まれて、私が血だらけ。 タオルで顔を覆いましょうと言われ、看護師さんが助っ人。 最初からそれしといて欲しかった。 若い先生だったので、仕方ないかなと思いましたが、刺した針を何もせず抜かれたら、不安です。猫も痛いし。 普段は何もなく終わるので、いつもの先生にすればよかったと思いました。

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  投稿者さん ／50代 犬 メス（避妊済み）

  2.4

  2021/10/21

  雰囲気：	3
  接客／サービス：	1
  待ち時間：	2
  清潔感：	5
  治療の満足度：	1

  68人

  混合ワクチン断られました

  緊急事態宣言中ということで混合ワクチンを門前払いされました。やっと時間を作って行ったのにも関わらず、受付の方々はあきらかに不機嫌気味に「どうしてもとおっしゃるならしますが・・・」と言われたので今までの信頼もありましたが、大変ガッカリしまして二度と来ないと決めました。 このご時世ですので待てと言われたら車で待つ覚悟で行きましたが、あまりにひどい仕打ちだと思います。 ワクチンにそんなに時間かかりますか？ ケガや病気もそれは大変で重要ですが、予防も大事だと思います。 飼い主それぞれの気持ちや状況に寄り添う病院になってほしいです。

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  さん 犬 オス

  4

  2019/10/01

  雰囲気：	4
  接客／サービス：	4
  待ち時間：	3
  清潔感：	5
  治療の満足度：	4

  91人

  本気で治したいならここ

  専門の先生がたくさんいらっしゃるので、症状に合わせて通うことができます。人間でいう市立病院のような感じです。前もって予約できるので待ち時間も少なくすみました。ただ、人気なため、もともと予約いっぱいなこで結構前に予約しておいたほうがよいです。 ひとつだけびっくりしたのは値段が高かったです。しかし、きっちりと治療してもらえたのでよかったです。 治療方針と確認しながら行ってもらえました。設備もととのっているので小さなどうぶつ病院では見てもらえなかったところまで細かく教えてもらえました。

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  ねこねこさん 猫 オス（去勢済み）

  4.8

  2019/09/10

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	4
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  103人

  猫風邪の症状がなおらないため

  ここ何年かの間に立派なキレイな建物を新築されました。なので施設の清潔感は文句なしです。人気がある病院なので待ち時間ももちろんありますが、事前にネットで予約の受付ができるなどの工夫をされていますので、それを上手く利用すれば待ち時間は少なくすみます。 2人の先生に見てもらいましたが、どちらの先生も親切でやさしくて動物に思いやりのある感じです。動物病院の先生だな！っていう感じで、とても安心して見ていただけます。