ペットシッターハウス「エルモん家」

ペットシッターハウス「エルモん家」の施設紹介

• 事前のヒアリングについて

  

  お預かりする子が普段どのような過ごし方をしているかを知るためにまずはカルテを作成いたします。ごはんの時間、散歩の距離や好みの場所、トイレの場所や形、寝るときはケージやクレートなのか、飼い主さんと一緒のお布団に寝ているのか、苦手なことや好きなこと、お薬の有無や与え方、かかりつけの病院はどこかなど…。できるだけご自宅と同じ環境を構築するようにいたしますので、詳しくお聞かせくださいませ。

• 滞在中の過ごし方について

  

  基本的には我が家の自宅リビングをお預かりスペースとしております。夜はワンちゃん用の寝室でケージやクレートで寝る子には隣に布団を敷いて、いつも家族と一緒のお布団で寝る子は店長と一緒のお布団で寝るので、夜中も寂しくなることはありません。
  朝夕2回、その子の体調や体格に合わせて30～60分、無理のない範囲でお散歩に出かけます。
  また、随時お写真や動画を通信アプリやメールで送付させて頂きますので、ご覧頂いた後に「〇〇の時はこうして欲しい」又は「その遊びはさせないで欲しい」等のご連絡があればご対応させて頂きます。どのように過ごしているかが分かるので、安心して預けられると仰って頂いております。また、次はどんな写真が送られてくるのか、旅行先にて家族全員で楽しんでいる等ご好評いただいております。
  

• 安全のために

  

  当ホテルは自宅のため24時間無人になることがなく、もしも夜間に何かあった場合もすぐに対応できます。万が一体調を崩した場合に備えてかかりつけの動物病院をお伺いし、診察券や保険証をお預かりしております。緊急時は飼い主さまにご連絡の上かかりつけの動物病院へお連れ致しますので、ご安心くださいませ。
  また、ご旅行や帰省でお越しでかかりつけの病院が遠い等の場合は、ご予約の際に一言頂ければ症状に合わせて適宜病院を判断し、ご相談の上近辺の病院にお連れ致します。
  なお、シニアの場合は同意書を確認いただきサインいただければご対応可能です。ご不安なことがありましたらご相談くださいませ。
  

• 持ち物について

  

  いつも食べているごはんやおやつ（1回分ずつ小分けにしてください）、処方されている場合はお薬、かかりつけの動物病院の診察券、ペット保険に加入している場合は保険証、お散歩用のリード(またはハーネス)と首輪、こだわりのある子はフードボウルやお水のボウル、お気に入りのおもちゃ、ブランケット、ベッドなど「これがあれば安心する」という物を何でもお持ち頂いて結構です。
  必ずお持ち頂きたいものは、日常飼い主さまが使用しているタオルを１つお願いします。飼い主さまのにおいがついたものがあるととても安心できるものです。日中はリビングのゲスト用のベッドに敷いて、就寝時もそれを近くに寝るようにしています。飼い主さまの中には前夜まで使用していた枕カバーをご持参頂く方もいらっしゃいます。
  また、ワンちゃんは狂犬病予防接種及び混合ワクチン接種の証明書もご持参くださいませ。宜しくお願い致します。
  

ペットシッターハウス「エルモん家」への口コミ

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  0

  2023/02/04

  接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5

  総合：

  飼い主さんさん 男性 ／50代

  うさぎ オス

  ウサギとハムスターを同時に預けました。English version is below.

  入院・手術のため6日間ウサギ（ネザーランドドワーフ）とハムスター（ジャンガリアンハムスター）を預かってもらいました。 　犬猫を預かってもらえるペットホテルは数多くありますが、小動物を預かってもらえるペットホテルを見つけるのは非常に困難でした。ウサギを預かってもらえるペットホテルは数件ネットで見つけましたが、数が少ないためか予約が取りにくい状況でした。ハムスターに至ってはほぼ皆無でした。 　ネットで探し回った結果エルモん家にたどり着きました。まず、ウサギを預かってもらえるか電話で問い合わせました。その際ハムスターもお願いできるかお尋ねしたところ快諾していただきました。 　EPARKの説明にある通り、ペットホテル内での様子はLINE動画で報告してもらえます。通常は、子供を保育施設に預けるのと同じで、内部で何が起きているかを知ることはできません。自分の不在中にペットたちの様子を動画で確認できるのは飼い主としては非常に安心です。 　エルモん家は複数の小動物を同時に預かっていただける貴重なペットホテルです。小動物のお預けを検討中の方には強くエルモん家の利用をお勧めします。 　オーナーの洋子さんはユーモアあふれる方で、LINEのやり取りも大変心地よかったです。 　ありがとうございました。 　I boarded my rabbit and hamster for six days while I had been hospitalized for surgery. There are numerous pet hotels for dogs and cats. However, it was quite hard to find ones that accept small animals like rabbits and hamsters. There exist a few places that accept rabbits, but probably because the number of such hotels are limited, it was difficult to make a reservation on my desired days. In terms of hamsters, there were almost no places that could meet my needs. After using several search engines, I found this pet hotel. I made a telephone call inquiring whether the hotel can accept a rabbit on my designated period or not. At the same time, I also asked about a hamster. The owner willingly said “yes”. As is explained on this website, the owner had sent me the videos of my pets and had reported their health conditions. It was surely a great hospitality and made me 100% satisfied. I strongly recommend this pet hotel for those who are looking for a hotel for small animals!! In addition, now that Yoko, the owner, has a great sense of humor, it was absolutely a great fun to communicate with her online. I appreciate the sincere treatment of my precious pets! Thank you.

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  3

  2022/02/22

  接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5

  総合：

  うさんこさん ／70代

  うさぎ オス

  ここまで至れり尽せりしてもらえる所を知りません。出会えてラッキーです。

  うさぎを2羽飼っています。うさぎを預かってくれる施設はとても少ない上に予約がすぐに一杯になってしまうので毎回探すのが大変です。それでも預かってもらえれば御の字で大切にしてくれてるかは首をかしげます。このお店は預かりの様子の動画や写真を頻繁に送ってくれるので、いつもの我が子の様子がわかってとても安心できます。多くの施設はゲージに入れっぱなしか数分外に出してくれるだけのようですが、こちらは30分前後廊下を解放して「うさんぽタイム」があるので、運動不足になることもなく夜もぐっすり寝ているようです。二日目は他の預かりがいないからと半日くらいフリーに遊ばせてくれてラッキーでした。 後日、母にそのことを伝えると、早速愛犬を預けてバス旅行に行っていました。初めて会ったのにシッターさんに懐いてしまい母が迎えに行ってもグズッたようで驚いていました。夜もお布団で一緒に寝てくれたようで、布団の中の様子や癖の話で「本当に一緒に寝てくれたみたい」と喜んでいました。今まではお互いがうさぎと犬を預けなければならないので一緒に旅行へ行くのが難しかったけれど、今後は一緒に旅行に行けそうで嬉しいです。

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