ペットシッターハウス「エルモん家」

ペットシッターハウス「エルモん家」への口コミ

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  2023/02/04

  接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5

  総合：

  飼い主さんさん 男性 ／50代

  うさぎ オス

  ウサギとハムスターを同時に預けました。English version is below.

  入院・手術のため6日間ウサギ（ネザーランドドワーフ）とハムスター（ジャンガリアンハムスター）を預かってもらいました。 　犬猫を預かってもらえるペットホテルは数多くありますが、小動物を預かってもらえるペットホテルを見つけるのは非常に困難でした。ウサギを預かってもらえるペットホテルは数件ネットで見つけましたが、数が少ないためか予約が取りにくい状況でした。ハムスターに至ってはほぼ皆無でした。 　ネットで探し回った結果エルモん家にたどり着きました。まず、ウサギを預かってもらえるか電話で問い合わせました。その際ハムスターもお願いできるかお尋ねしたところ快諾していただきました。 　EPARKの説明にある通り、ペットホテル内での様子はLINE動画で報告してもらえます。通常は、子供を保育施設に預けるのと同じで、内部で何が起きているかを知ることはできません。自分の不在中にペットたちの様子を動画で確認できるのは飼い主としては非常に安心です。 　エルモん家は複数の小動物を同時に預かっていただける貴重なペットホテルです。小動物のお預けを検討中の方には強くエルモん家の利用をお勧めします。 　オーナーの洋子さんはユーモアあふれる方で、LINEのやり取りも大変心地よかったです。 　ありがとうございました。 　I boarded my rabbit and hamster for six days while I had been hospitalized for surgery. There are numerous pet hotels for dogs and cats. However, it was quite hard to find ones that accept small animals like rabbits and hamsters. There exist a few places that accept rabbits, but probably because the number of such hotels are limited, it was difficult to make a reservation on my desired days. In terms of hamsters, there were almost no places that could meet my needs. After using several search engines, I found this pet hotel. I made a telephone call inquiring whether the hotel can accept a rabbit on my designated period or not. At the same time, I also asked about a hamster. The owner willingly said “yes”. As is explained on this website, the owner had sent me the videos of my pets and had reported their health conditions. It was surely a great hospitality and made me 100% satisfied. I strongly recommend this pet hotel for those who are looking for a hotel for small animals!! In addition, now that Yoko, the owner, has a great sense of humor, it was absolutely a great fun to communicate with her online. I appreciate the sincere treatment of my precious pets! Thank you.

  

  

  

  

  

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  3

  2022/02/22

  接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5

  総合：

  うさんこさん ／70代

  うさぎ オス

  ここまで至れり尽せりしてもらえる所を知りません。出会えてラッキーです。

  うさぎを2羽飼っています。うさぎを預かってくれる施設はとても少ない上に予約がすぐに一杯になってしまうので毎回探すのが大変です。それでも預かってもらえれば御の字で大切にしてくれてるかは首をかしげます。このお店は預かりの様子の動画や写真を頻繁に送ってくれるので、いつもの我が子の様子がわかってとても安心できます。多くの施設はゲージに入れっぱなしか数分外に出してくれるだけのようですが、こちらは30分前後廊下を解放して「うさんぽタイム」があるので、運動不足になることもなく夜もぐっすり寝ているようです。二日目は他の預かりがいないからと半日くらいフリーに遊ばせてくれてラッキーでした。 後日、母にそのことを伝えると、早速愛犬を預けてバス旅行に行っていました。初めて会ったのにシッターさんに懐いてしまい母が迎えに行ってもグズッたようで驚いていました。夜もお布団で一緒に寝てくれたようで、布団の中の様子や癖の話で「本当に一緒に寝てくれたみたい」と喜んでいました。今まではお互いがうさぎと犬を預けなければならないので一緒に旅行へ行くのが難しかったけれど、今後は一緒に旅行に行けそうで嬉しいです。

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  5

  2020/12/03

  接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5

  総合：

  ココさん 女性 ／30代

  犬 メス

  第二の我が家のように過ごせるホテル

  何回も利用しています。我が子のように大切に可愛がって下さり安心して預けられます。1日2頭までの少数お預かりなので甘えん坊、人見知りワンコもリラックスできる環境だと思います。いつも小食なうちの子はエルモん家では別犬のようにパクパクご飯を食べて驚きます。沢山の写真や動画付きの楽しいLIVE、24時間ケージフリー、その子に合ったきめ細やかな配慮やアドバイスなどエルモん家以上のところがみつかりません。毎回至れり尽くせりで大満足です。

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  10

  2020/09/24

  接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5

  総合：

  kirakiraさん ／50代

  犬 メス（避妊済み）

  ワンコにもうさぎにも安心なホテル

  何度も利用させて頂いてます。 自宅で預かって頂けるので、夜間放置される事が無く安心だし、ヒアリングで家で過ごすペースと変わらないよう接してくれるので、ワンコもストレスを感じません。 そして随時ラインで様子を送って頂けるので、離れていても飼い主側も淋しさを感じません。 色々きめ細かい配慮で、ここまでしてもらえるホテルは、そう無いと思います。 うちは、うさぎさんもいるんですが、今までは別々の所に預けてましたが、エルモん家はワンコとうさぎを一緒に預かってもらえるので、とても有難いです。 また、うさぎ用のゲージを持ち込まなくてもいいので助かります。 部屋んぽもしてもらえて、うさぎさんもストレス無く過ごしています。 うちには、無くてはならないホテルです。