初めて利用しました。
場所が分からず連絡したところ入口まで迎えにきてくださいました。
マンションの一室をドッグホテルとして利用されていてフリーで過ごせます。
お昼頃に預けましたが夕方、寝る前、朝に様子を写真付きで報告してくれます。
オーナーさんもとても親切で犬好きが溢れているので、ワンコ2頭も安心してお泊まりできました。一緒に寝てもらったようで帰り際は「帰りたくないー」となるほどオーナーさん大好きになってました。
また次回、お出かけ時には利用させていただこうと思います。
ドッグホテル レトノワドッグホテルレトノワ |
対象動物 | 小型犬/ 中型犬/ 大型犬/ |
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住所
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大阪府 大阪市西区 立売堀4-5-36 ラグジュリア立売堀4階 |
アクセス |
大阪メトロ中央線阿波座駅徒歩約5分 |
- クーポン特典あり
- 夜間営業(20時以降)可能
- 土曜営業あり
- 日曜対応
- 祝日対応
営業時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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10:00 ~ 20:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
◇収容ペット数:5匹
サービス内容
散歩/ 冷暖房/ 食事/ 個室/ 24時間常勤スタッフ/ カウンセリング/ 報告書作成/ 宿泊状況のメール送信(画像つき)/ 賠償保険/
- 施設からのお知らせ
-
★お電話に出れない場合がございます。留守電にメッセージを残していただければ後程折り返しご連絡させていただきます。恐れ入りますが、ご理解ご協力をお願いいたします。
-ネット予約に関する注意事項-
●ネット受付は【仮受付】となります。施設からの【確認連絡をもちまして受付確定】となりますのでご注意ください。
●【ご来店希望日の3日前】までにご連絡がつかない場合はキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。
●ご希望が重なってしまった場合など、別の日時をご提案させていただく事があります。あらかじめのご理解とご協力をお願いいたします。
●ご連絡には数日かかる場合がございます。万が一、確認連絡がない場合やお急ぎの際は、大変お手数ですが当施設までご連絡ください。
●場合によってはお断りさせていただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。
クーポン情報
利用条件:ホテルご利用の方
特典内容:ホテル宿泊中の可愛いお写真の画像をLINEまたはショートメールにて送信サービス
提示条件:宿泊時ご提示ください。
ドッグホテル レトノワへの編集部紹介コメント
ドッグホテル レトノワは大阪市西区立売堀にあるペットホテルです。大阪メトロ中央線阿波座駅から徒歩5分ほどの場所にあり、周辺には、靱公園をはじめたくさんの公園が点在し、お散歩を満喫できる好立地。
店内は、ゆったりしたソファが配置され、ワンちゃんがのんびり寛げる環境が整えられた広々とした空間です。オーナーの自宅でもあるため夜間も無人になることなく、しっかりと見守りながらケージフリーで預かってくれるので飼い主さまもワンちゃんも安心です。小型犬から超大型犬まで犬種を問わず受け入れてくれます。ペットシッター経験の長いオーナーはワンちゃんが大好きで、一匹一匹大切にお世話をしてくださいます。飼い主さまのお気持ちに寄り添い、お預かり中には飼い主さまへワンちゃんが元気に過ごしている写真を1日に数回送っているそうです。24時間きちんと見守ってくれ、夜間も安心して預けられるホテルを探している方におすすめしたいペットホテルです。
愛犬との出会いが開業のきっかけ 愛情を込めてお世話いたします
こんにちは、大阪市西区立売堀にあるドッグホテル レトノワのオーナー シマザキ タカユキです。「レトノワ」の由来は「レトリーバー」が広げてくれた「輪」。レトノワを開業したのは、私の愛犬のラブラドールレトリーバーとの出会いがあったからです。パワフルな性格で表情豊かに心を開いてくれる、その場の状況を感じ取って行動する我慢強い利口な子で、17歳まで長生きしてくれました。愛犬の存在により、ほかの飼い主さまともお友達になったり、ワンちゃん仲間ができたりして、今までつながることがなかった方やワンちゃんとの交流が深まりました。人やワンちゃんをつなげる役割をしてくれたのです。
私はワンちゃんが大好きです。その子によって性格は違いますが、一匹一匹が代えがたい愛しい存在だと思いながら接し、お世話しています。今後もホテルを通して、飼い主さまやワンちゃんとの「輪」をさらに広げていければと考えています。
ドッグホテル レトノワの施設紹介
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ケージフリーでストレス少なく、普段通りに過ごしやすい環境です
オーナーの自宅で夜間も安心して過ごせます
当ホテルはオーナーの自宅にて、一時お預かりやお泊りを受け入れています。大きな特長は、しっかりと見守りながら基本的にケージフリーで自由に過ごしてもらえること。ケージに入れられているよりもストレスが少なく、普段通りに生活しやすい環境です。私もワンちゃんを飼った経験があり、ペットホテルを利用する機会もありましたが、夜間はケージに入れられたままで無人になってしまうホテルが多く、愛犬のストレスにならないか不安でした。当ホテルでは夜間もワンちゃんにソファやブランケットを使ってもらい、自分の好きなところで寝てもらうようにしています。もちろん自宅兼なので無人になることはありません。愛犬に寂しい思いをさせたくないとご心配されている飼い主さまにも安心してご利用いただけるホテルです。
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飼い主さま目線で便利なサービスを提供しています
超大型犬などさまざまな子を受け入れられる場所づくりにこだわりました
当ホテルは2018年に開業しましたが、私自身の飼い主としての経験から、大型犬も預り可能で、かつ24時間見守れることにこだわりがあり、このスペースを探しあてるために、かなりの時間を費やしました。犬種を問わず、小型犬から超大型犬までお預かりしています。さらに、高齢犬・持病のある子・介護が必要な子の受け入れも相談のうえ可能です。飼い主さまに病状をお聞きして緊急時の対応などを事前に話し合ってからのお預かりとなります。まずはお気軽にお問い合わせください。
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一時預かりからお泊りまで対応
飼い主さまのご都合にあわせてご利用いただくため、お預かりはショートステイ(5時間)・ロングステイ(10時間)・お泊り(24時間)の三種類をご用意しています。ぜひお気軽にご相談ください。
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ワンちゃんの性格や状態に合わせたお預かり
長いシッター経験を活かし、ワンちゃんのストレスを和らげるように努めています
オーナーである私自身が愛犬と長く一緒に生活し、ペットシッターとしても多くのワンちゃんに接してきた経験から、ワンちゃんも一頭いっとうまったく性格が違うなとつくづく感じています。そのため、お預かり中は、慣れない環境に緊張していないか、ストレスを溜めていないか、などを感じ取れるように常にアンテナをはっています。そして例えば、もし怖がっているな、緊張しているな、など感じたときには、すぐに距離を詰めず、警戒心を解いてもらうことから始め、自分から近寄ってきてくれるまで待つことにしています。また、ほかのワンちゃんと接触することがあれば問題ないかを事前に飼い主さまに確認いたします。もしほかのワンちゃんが苦手という場合には様子を見ながらケージを使うなど、臨機応変に対応しています。
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お散歩もワンちゃんのライフスタイルに合わせて対応しています
お預かり中は基本的にはすべてのワンちゃんとお散歩に行きます。ワンちゃんによって室内でしかおしっこをしない子や、逆に屋外でなければしない子もいますので、その子に合わせて散歩の回数を1日に2~3回するなど、飼い主さまと相談しながら決めています。また、あまりお散歩が好きではないワンちゃんの場合は室内で遊ぶようにしています。
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飼い主さまやワンちゃんの安心のために
万一のときには通院されている病院へ連れていきます
ワンちゃんによっては食べ物でお腹を壊すようなケースもあるため、基本的にはいつも食べているフードをお持ち込みいただき、普段の量や回数をしっかりと確認してからお預かりしています。また、お預かり中に万一体調が悪くなった時のために、普段通院している動物病院の診察券をお預かりし、すぐにその病院に連れていくようにしています。緊急の際には近隣の動物病院に連れていくこともあります。
ドッグホテル レトノワへの口コミ
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02023/12/24
総合: 接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5 アンヨモ母ちゃんさん 女性 /40代
犬 メス
アットホームなホテル
施設からの返信この度は当施設をお選びいただきありがとうございました。
はじめての環境でさびしかったと思いますが2人とも頑張ってくれました。
今ごろはお家に帰れてホッとしてることと思います。
もしまた機会がありましたらぜひご検討ください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。 -
112022/07/18
総合: 接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5 投稿者さん 女性 /40代
犬 オス
感謝
24時間完備ゲージなしのペットホテルを初めて利用しました。散歩やドッグフードの食べが緊張で悪くても工夫をして頂きました。写メもたくさんメールして頂いたので愛犬の状態もわかりとても安心しました。写メのアングルも素晴らしいくとても嬉しかったです。オーナーの方も非常に優しくまた大阪行った時、是非利用したいです。
ドッグホテル レトノワの基本情報
住所 | 大阪府 大阪市西区 立売堀4-5-36 ラグジュリア立売堀4階 |
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アクセス |
大阪メトロ中央線 阿波座駅 徒歩約 5分
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電話番号 | |
代表者名 | 島崎 隆行 |
施設情報 |
当日対応OK/
空気清浄機/
ペット用トイレ/
最寄り駅から徒歩5分以内/
ワクチン接種の証明書提示が必要/
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ワクチン接種の証明書 |
必要
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スタッフ人数 | 男性1人 女性人 |
動物取扱業の登録情報
第一種動物取扱業の種別 |
保管 |
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登録番号 |
大阪市指令健動管 第174号 180078B号 |
登録年月日 |
2018年10月17日 |
登録の有効期間の末日 |
2023年10月16日 |
動物取扱責任者の名前 |
島崎 隆行 |
-ネット予約に関する注意事項-
●ネット受付は【仮受付】となります。施設からの【確認連絡をもちまして受付確定】となりますのでご注意ください。
●【ご来店希望日の3日前】までにご連絡がつかない場合はキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。
●ご希望が重なってしまった場合など、別の日時をご提案させていただく事があります。あらかじめのご理解とご協力をお願いいたします。
●ご連絡には数日かかる場合がございます。万が一、確認連絡がない場合やお急ぎの際は、大変お手数ですが当施設までご連絡ください。
●場合によってはお断りさせていただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。