ペッツマックス湘南藤沢店

ペッツマックス湘南藤沢店の施設紹介

• お泊りについて

  

  最大18室のお部屋をご用意。ケージごとのお預かりも可能です

  当ホテルは小型～大型のワンちゃん、ネコちゃんのお泊まりが可能。
  ワンちゃん・ネコちゃんは基本的に同室でのお預かりとなっておりますが、お預かり頭数が増えてきた場合は別室預かりとなります。大サイズが1室、小サイズが17室の合計18室をご用意していますが、満員の場合はケージごとご来店いただいてそのままお預かりすることも可能です。
  

• 過ごし方について

  

  ワンちゃんは毎日朝晩各10分のお散歩があります

  ワンちゃんは1日2回10分ほどお散歩に行きます。1スタッフ1匹体制で二重リードにして、飛び出しや脱走などの事故を防止いたします。

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  デリケートなネコちゃんは臨機応変に対応致します

  常連さんであればスタッフに慣れていて、リラックスモードで過ごせる場合もありますが、中にはとてもデリケートな性格のネコちゃんもいます。慣れている子はだっこしたり遊んだりいたしますし、一人で過ごしたい子はタオルをかけてあげます。なかには別室に移してあげるほうが良い場合もありますので、その子に合わせて臨機応変に対応致します。
  
  

• 安全面の配慮について

  

  安全にお泊まりいただくためのお願いです

  シニア・療養中の子については基本的に動物病院併設のペットホテルをおすすめいたします。これは夜間無人になるため万が一の事態が起きた際、対応に遅れが出る危険があるためです。シニアは元気であれば12歳を目安に、療養中の子については感染しない病気で、スタッフでもケアができればお預かり可能な場合もあります。
  また、体調を崩した際には飼い主さまにご連絡を取ったうえで、その子のかかりつけの動物病院に連れていきます。提携の病院もありますので、遠方の場合はそちらを利用することもあります。
  
  13歳未満であればご新規の方でもご利用いただけます。
  今までご利用ある方は13歳以上でもご利用いただけます！
  ※体調によりご案内できない場合もあるので、一度お気軽にご相談ください。

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  滞在中の様子はお泊り日記でご報告します

  当ホテルではお帰りの際にスタッフのコメント付きのお泊り日記をお渡ししております。朝夕のお散歩の様子、ごはんや排せつの状況などをしっかりとチェック致しますのでお目通しくださいませ。

• トリミングサービスについて

  

  ご宿泊と一緒にトリミング・シャンプーはいかがですか

  シャンプーコース、シャンプーカットコースをご宿泊と同時にご利用いただくと、最終日のご宿泊料金が割引になります。とってもお得なコースで飼い主さまからご好評いただいております。普段のお手入れやワンちゃんの過ごしやすさを考慮したカットをご提案いたしますのでぜひご利用くださいませ。
  
  

• お泊り前のご準備について

  

  安心してご宿泊いただくためにご協力ください

  沢山の子が安心してご利用いただけるよう、飼い主さまにもご協力をお願いしております。
  ワンちゃんは狂犬病予防接種・混合ワクチン接種・ノミダニ駆除、ネコちゃんは混合ワクチン接種・ノミダニ駆除を済ませてからご利用くださいませ。1年以内の接種を有効とさせていただきますので事前にご確認をお願い致します。
  

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  下記のものをご持参ください

  狂犬病やワクチンの証明書と小分けにしたごはんを日数分、飼い主さまの身分証明書、いつも使っているお皿（ごはん用とお水用の2種類、もしくは給水機）をご用意下さい。ワンちゃんの場合はお散歩用のリードと首輪もお持ちください。普段食べているおやつなどもお持ち込みいただけます。

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