ペットホテル

ホテル

ワンルーク山形駅店 ✦2025年6月6日OPEN✦

ワンルークヤマガタエキテン

対象動物 小型犬/ 中型犬/ 大型犬/ 猫/
併設施設 ペットサロン/
住所
住所地図
 山形県 山形市 美畑町12-44
アクセス

JR奥羽本線、左沢線、仙山線、山形新幹線山形駅車約5分

  • クーポン特典あり
  • 土曜営業あり
  • 日曜対応
  • 祝日対応
0066-9803-591843 0066-9803-591843 0066-9803-591843

【必読】電話受付（予約）時の注意

ペットホテル・お泊りのながれ

ペットホテル・お泊りのながれ ペットをホテルに預けよう！そう思ってもどうすればよいのかわからない・・・
そんな時にお泊りの流れをチェックしておけば、ペットも飼い主さまも安心です！

1. お預かりの日時
チェックイン・アウト

1.お預かりの日時チェックイン・アウト 預ける日時を決めましょう。
同時にチェックイン・アウトの時間や、必要なら送迎可能かも確認しておきましょう。

2. 受け入れ可能な
ペットの確認

2.受け入れ可能なペットの確認 ペットホテルによって受け入れ可能なペットが異なります。
小型犬、中型犬、大型犬、猫など、預けるペットが受け入れてもらえるか確認しましょう。

3. ごはんとおさんぽ

3.ごはんとおさんぽ ごはんは持ち込みのペットホテルが多いです。日数分のごはんを小分けにして用意しましょう。
おやつやお気に入りのおもちゃなども持ち込み可能か確認しておきましょう。おさんぽをしてもらえるかは施設に確認しましょう。

4. 預けるときの持ち物

4.預けるときの持ち物 預けるときに必要な持ち物をそろえましょう。必要なものはペットホテルによって違う場合があるので、事前に確認してください。
※以下は必要な持ち物の一例です。
  • ワクチン証明書
  • 狂犬病証明書
  • 飼い主さまの身分証明書
  • ごはん（預ける日数に合わせて小分けにしましょう）
  • お気に入りのおやつやおもちゃ

初めてのお泊りが心配？

事前に一時お預かりで安心

2.受け入れ可能なペットの確認 わんちゃんや猫ちゃんは環境の変化にとっても敏感。一日数時間の一時お預かりを利用して、ペットホテルに慣れておくと安心です。

よくある質問

Q.料金の支払いのタイミングは？ A.ペットホテルによって違いますが、前払いの場合があります。予約時に確認すれば安心です。
Q.犬と猫は別室ですか？ A.猫専用の部屋を用意している施設もあります。事前に確認しましょう。
Q.シニアや療養中などの介助が必要なペットは預けられますか？ A.お泊りできない場合もあり、診断書が必要になることもありますので、事前に相談しておくと安心です。

ワンルーク山形駅店 ✦2025年6月6日OPEN✦への口コミ


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1～5件表示／23件中

  • #

    1
    2025/11/12
    接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5
    総合：

    投稿者さん 女性 ／40代

    猫 メス（避妊済み）

    安心しました

    初めての利用で不安でしたが、うちの少し怖がりでビビリな子にも優しく接してくださり、安心して預けることができました。
    お泊まり中の様子を写真や動画で送っていただき、少しずつ慣れていく姿が見られて本当に嬉しかったです。
    スタッフの方々の丁寧な対応と温かい雰囲気に感謝しています。次回もぜひお願いしたいと思える素敵なペットホテルでした。

  • #

    0
    2025/11/06
    接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5
    総合：

    投稿者さん 男性 ／30代

    犬 メス

    サービスに満足

    毎日2回、画像や動画を送ってくれるのが本当にありがたかったです。食事や排泄の様子、慣れてきたかどうかまで細かく教えてくれて、安心して預けられました。
    うちの子も帰ってきてから元気で、体調も気分も良さそうだったので、ストレスなく過ごせたんだなと感じました。丁寧な対応に感謝です！

  • #

    0
    2025/11/01
    接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5
    総合：

    投稿者さん 女性 ／40代

    犬 メス

    初お泊まり

    初めてのペットホテルでちょっと不安がありましたが、毎日写真とコメントで様子を知らせてくれて安心できました。
    ごはんもしっかり食べていたみたいで、動画からも少しずつ慣れていく様子が見られて嬉しかったです。スタッフさんのやさしい対応にも感謝です。またお願いしたいなと思える場所でした！

  • #

    2
    2025/10/28
    接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5
    総合：

    投稿者さん 女性 ／40代

    猫 メス（避妊済み）

    二匹の猫

    猫2匹同室での宿泊で利用しました。
    臆病な子もいて不安もありましたが、こちらのホテルのスタッフさんが丁寧に対応してくださり、臆病な子も段々ご飯を食べ始めてくれたので安心して利用できました。
    部屋も広く、猫たちも落ち着いて過ごせていた様子です。
    ご飯を食べた、タワーから出てきてくれた、などの報告も毎日あり、細やかな気遣いが感じられました。スタッフの方々も動物に慣れていて、チェックイン時から優しく声をかけてくださり嬉しかったです。
    また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

  • #

    1
    2025/10/26
    接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5
    総合：

    投稿者さん 女性 ／40代

    犬 オス

    一時預かり

    急な外出で困っていたところ、当日対応可能なこちらに一時預かりをお願いできて本当に助かりました。スタッフの方が優しく接してくださり、初めての利用でも安心して預けられました。施設も清潔で、愛犬も落ち着いて過ごせたようです。柔軟な対応に感謝しています。