1C -WAN CARAT- 成田店 [ペットホテル]

1C -WAN CARAT- 成田店 [ペットホテル]の施設紹介

• 広い個室でのびのびと過ごしてください

  

  大型犬も余裕の広さ！多頭飼いの子たちも一緒に入れます

  1C -WAN CARAT- 成田店の個室はおよそ2畳。大型犬はもちろん、多頭飼いの子たちも一緒の部屋でお休みいただけます。外の様子が見えるよう個室のドアには透明なアクリルを採用。寂しがりやのワンちゃんも安心して眠れるよう配慮しています。外のスタッフからも視認性がよく、異常を発見しやすいという利点も。また、小型犬向けのケージはベッドと食器がしっかり配置できる広さです。

• 飼い主さまとワンちゃんの安心のため、さまざまな工夫をしています

  

  衛生管理は安心して預けていただくための基本です

  ワンちゃんが安心して過ごすためには、清潔にすることがなによりも大切です。当店では空気清浄機を配置し、ペット用消毒液を使い分け、室内のほかルームスリッパなど細かなところまで清掃をしています。「ここなら安心して預けられる」と飼い主さまからお褒めの言葉をいただくこともございます。
  また、室内フリースペースには、滑りにくく掃除のしやすい床材を採用。清潔な環境を保ちやすい造りになっています。

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  24時間確認できるWEBカメラで安心

  お預かり中の様子がわかるよう24時間WEBカメラを設置し、外部からでもスタッフがワンちゃんの様子を確認できるようになっています。ご宿泊中の様子は、適宜ブログにて公開していますので、飼い主さまも安心です。

• ワンちゃんを不安にさせず、リラックスしてもらうための工夫

  

  ワンちゃんの性格を教えてください

  どんなワンちゃんでも知らない場所で過ごすのはとても不安なはずです。ワンちゃんが安心して過ごせるよう、飼い主さまやワンちゃん自身のにおいのついたタオルやおもちゃなどをぜひご持参ください。
  お預かり前のカウンセリングでは、ワンちゃんの体調だけではなく、性格についても細かくお伺いいたします。「顔周りを触ると嫌がる」「大きな音が嫌い」など、その子が苦手とすることがありましたら、ささいなことでも構いませんのでスタッフへお伝えください。たとえば、他のワンちゃんと目が合うのが苦手な子にはケージにタオルをかけてあげる、人が大好きな子にはなるべく通路に近いところにケージを置いてあげるなど、配慮を欠かさず、ワンちゃんの性格に合わせて臨機応変に対応いたします。

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  食事は慣れているものを

  当店のお散歩は朝夕2回行います。トイレの場所、食事の与え方や回数などは、できるだけ普段通りの生活に合うよう心がけていますので、ご要望があればぜひお伝えください。アレルギーなどを考慮し、フードは基本的に飼い主さまにご持参いただいています。冷凍・冷蔵とも可能で、トッピングなどにも対応。急なお預かりでどうしてもフードをご持参できなかった場合などには、当店おすすめの無添加プレミアムフードをご用意しています。

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  フリースペースは社会化形成の場としてもご活用ください

  ケージフリーのスペースでは、ほかのワンちゃんと一緒になることもあります。もちろんスタッフが一匹一匹の性格を見て、サークルで仕切る、目隠しをするなど、相性を見極めたうえでお預かりをしていますので、安心してお任せください。
  最初は人見知りだったワンちゃんが、１週間後にはフレンドリーになっていたという例もありました。ワンちゃんの社会化形成の場としても、ご活用いただけると嬉しいです。

• 動物病院とも連携し、はじめてのお預かりも安心

  

  お預かり中の様子をカルテに記録します

  お預かり中は、ご飯・お水・排せつ・散歩など、カルテに随時記録して管理します。その子の情報をスタッフ全員が共有し、施設全体で迅速に対応できるようにするためです。
  初めてのお預かり・高齢・持病などさまざまな理由により体調を崩してしまう子もまれにいますが、万が一の場合には即座に提携の動物病院へ連れていきます。かかりつけの病院がある場合はあらかじめお伺いし、カルテに記載していますので、そちらにご連絡することも可能です。また、かかりつけの病院のほうが当店から近い場合は、そちらへ連れていきます。

• お預かり中にトリミングやエステなどサロンメニューをご利用いただけます

  

  ホテルご利用の方限定の割引サービスをご提供

  1C -WAN CARAT- 成田店のトリミングコースには、ホテルをご利用の方限定の割引サービスがございます。コース内に爪切りや耳掃除なども含まれていますので、日頃おうちだと嫌がってできない子も同時にケアすることができ、安心です。
  そのほか、最高級ノンシリコンシャンプーや希少な「エミュー」オイルによる肉球ケアなど、ワンちゃんの美容と健康のため、こだわりのサービスを多数ご用意しています。
  他店で断られてしまったシニアのワンちゃんにもできる限り対応し、必要であれば近隣の獣医師とも連携します。トリマーならではのこまめなチェックを心がけ、美容だけでなく健康面にも気を配ったトリミングを行っていますので、定期的な健康チェックとしてもぜひご利用ください。

1C -WAN CARAT- 成田店 [ペットホテル]への口コミ

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  2023/06/07

  接客/サービス 5 清潔感 5 雰囲気 5 利用の満足度 5

  総合：

  mamacoさん 女性 ／50代

  犬 メス（避妊済み）

  親切で丁寧な対応ありがとうございます。

  初めてお世話になりました。最初にお電話したときから丁寧にご説明をしていただきました。お陰で当日は安心して預けることができました。預けたあとの様子が写真で見られて嬉しかったです。スタッフの皆様に可愛がっていただいて本当にありがとうございました。一泊でしたがとてもお世話になりました。

  施設からの返信

  先日はご利用頂きありがとうございます(^^)
  お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
  また、お会い出来ることをスタッフ一同お待ちしております！

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  2022/07/28

  接客/サービス 5 清潔感 4 雰囲気 5 利用の満足度 5

  総合：

  ゆまさん 女性 ／40代

  犬 オス（去勢済み）

  安心して預けることができました

  初めてこちらのホテルを利用しました。個室のようなお部屋でお泊まりができ、小型犬には充分すぎるくらいのスペースがあると思います。 ブログに朝晩のお散歩とご飯の様子を写真付でのせてくれるので、様子がよくわかり預けていて安心できました。 インスタのストーリーにも動画があがっていて、見た時は嬉しくなりました。 スタッフの方もとても感じのいい方ばかりです。また機会があれば、こちらでお願いしたいと思っています。

  施設からの返信

  先日はご利用頂きありがとうございます(^^)
  お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
  また、お会い出来ることをスタッフ一同お待ちしております。
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