ペットサロン ぽちの口コミ

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ナピトさん /40代 オス(去勢済み)

2.6

2019/08/31

雰囲気: 3 接客/サービス: 4 待ち時間: 2 清潔感: 2 仕上がりの満足度: 2

参考になった!

52

ありがとうございました

シャンプーではなくて、トリミングでお願いしました。出来上がりは、どこをカットされたからわからない感じ。脚、体、ヒゲ、施術前とほぼ同様の毛の伸び具合です。お支払いはトリミング代でいたしました。
ほとんど施術前と変わらない出来栄えで、10時頃スタート、お電話いただいたの、16時頃。
6時間かかって何もされてない感じ。
もう、行きません。
遅れて行って申し訳ありませんでした。
でも、これはひどい。
もし、施術できない理由があったら、お伝えいただきたかった。

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施設からの返信

この度は当店へ口コミをお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
今回が初めてのご利用だったのと、当日の混雑状況から余裕をもってお時間を頂戴していたのですが、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

仕上がりにつきましても、せっかくご来店いただきましたのに、ご満足いただけず申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お帰りの際やご帰宅後に、もう少し短い方が良かった・・・等ございましたら、施術後1週間以内で無料のお直しも承っておりますので、お気軽にお申し出くださいませ。

ご指摘は真摯に受け止め、今後に役立てさせていただきます。
機会がございましたら、またお越し頂けることを心よりお待ちしております。
貴重なご意見を投稿くださりありがとうございました。

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投稿者さん /40代 オス(去勢済み)

4.2

2019/08/27

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

55

話しやすいトリマーさん

初めて伺うお店でした。
大きい通りから横に入りすぐの所にあるので車で行ったワタシは分かりやすかったです。ただ駐車場がとても狭いので自信がない方はお店の前に横付けしても大丈夫だと案内されました。
サマーカットをお願いし、サッパリ綺麗に仕上げていただきました。
クチコミでもあるようにシャンプーの匂いがとても良かったです。
愛犬の悩みなども聞いてくれて気さくなトリマーさんでした。

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投稿者さん /40代 オス(去勢済み)

3.8

2019/08/17

雰囲気: 3 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

36

シャンプーの香りが好みでした

ネット予約してから数日後に電話連絡がありました。電話連絡があり次第予約確定と記載があったので、もう少し連絡が早いと安心できると思いました。
毛玉が多かったので心配していましたが、キレイにカットして頂けて良かったです。

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投稿者さん /30代 オス

5

2019/08/03

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

26

ふわふわになりました☆

初めてお伺いさせていただきました。
とても丁寧に対応していただき、愛犬もふわふわいい匂いにしていただき大満足です。
また是非利用させて頂きます。

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H.T.さん /50代 メス(避妊済み)

3.8

2019/07/15

雰囲気: 3 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

33

ありがとうございました。

ときわ台駅から少し遠いのですが分かりやすい場所です。真っ直ぐに行けば辿り着きました。
サロンの雰囲気がアットホームな感じでした。ドアがロックされたので貼り紙の指示で電話で連絡してドアを開けて頂きました。ワンちゃんが沢山迎えてくれました(笑)ワンちゃんのカットが大体希望の通りやって頂きました。ワンちゃんがさっぱりになって良かったのです。

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