アビーズペットの口コミ

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投稿者さん オス(去勢済み)

2.4

2023/02/11

雰囲気: 2 接客/サービス: 2 待ち時間: 3 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 2

参考になった!

18

残念

最初に行った時はとても良い印象を受けました、今回シャンプー、カットで二回目の利用でしたがカットが雑に感じました。
所々長い毛が出ていたり、切ってほしい所が長いままだったり、伝えた通りにはならなかったです。お忙しいのかもしれませんが。
私は写真を撮ってくれる所を探してここに来たのですがうちの子だけ今だに載せてもらってません。
もう行かないです。ありがとうございました。

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施設からの返信

この度はご満足いただけるようなトリミングが出来ず申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同気引き締めてお客様のご要望に答えて行ける様努力いていきます
フォトブースでの写真はインスタグラムの方でもう一度ご確認をしていただけたらと思います 
宜しくお願いいたします 有難うございました。

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投稿者さん メス(避妊済み)

4

2023/01/07

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 4 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

8

丁寧でした

2回目の利用でした。
気になっていた近所のサロンに初めて伺いました。受付はキレイで臭いもなし!施術前のヒアリングでは、カットの写真を具体的に提示して、今の長さや毛質にあうスタイルを提案してくれてよかったです。愛犬も落ち着いた様子で施術を受けており、お迎えの際はかわいいチョーカーまでつけてもらって上機嫌でした。「足先に毛玉が多く皮膚が赤くなっている」などの細かな情報もくれて、今後のケアにも役立つと感じました。またよろしくお願いいたします。

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投稿者さん オス(去勢済み)

4.8

2022/10/15

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

11

アットホーム

初めての利用でしたが、カットも接客も大満足でした。トリミングもしっかりカウンセリングしてくれます。物販もおやつなど服も種類が沢山あり楽しくお買い物できます。
店員さんも気さくに話して下さるので色々聞きやすかったです。写真撮影してくださるのも嬉しいですね、また利用しようと思います。ありがとうございました。

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HALさん メス(避妊済み)

4.6

2022/08/17

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 3 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

10

丁寧な対応でとても良かったです

初めての利用でしたが、とても丁寧で良かったです。色々と気遣い頂き、安心して任せられました。店の雰囲気も良かったです。気になっていた近所のサロンに初めて伺いました。受付はキレイで臭いもなし!施術前のヒアリングでは、カットの写真を具体的に提示して、今の長さや毛質にあうスタイルを提案してくれてよかったです。愛犬も落ち着いた様子で施術を受けており、お迎えの際はかわいいチョーカーまでつけてもらって上機嫌でした。「足先に毛玉が多く皮膚が赤くなっている」などの細かな情報もくれて、今後のケアにも役立つと感じました。またよろしくお願いいたします。

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投稿者さん /50代 メス

2.6

2021/10/28

雰囲気: 3 接客/サービス: 1 待ち時間: 3 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 3

参考になった!

44

予約

こちらのサロンにお世話になっていましたが、いつも予約した後に電話がかかってきて、予約した時間ではない日にちと時間に変更をしてくれと電話が来るのが毎回で、嫌になりこちらに通うのをやめました。仕事をしているので予約してその日や時間に指定しているのに、毎回変更を頼んで来るなんてありえません。仕上がりなどは良かったのにとても残念でした。

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施設からの返信

いつもお世話になりありがとうございます。
この度は私共の対応に不愉快なおもいをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
改善策を検討させていただきます。
なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。

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