営業時間
10:00~18:00 × × ×

施設からのお知らせ

~お客様へ~
適切な感染拡大防止対策をしております。お預かりとお迎えはサイズの合った首輪又はハーネスにリードを着用もしくはキャリーバッグに入れて店舗の入口にてスタッフが対応致します。
時間短縮と縮小営業をしていますので、御新規様のご予約が取りづらくなっています。ご了承ください。

サービス内容

カット シャンプー ハーブパック 耳そうじ 爪切り 歯磨き 肛門絞り 肛門バリカン 足回りカット 毛玉取り 炭酸泉

飼い主さまとワンちゃんが健やかに長く暮らせるためのお手伝い

東京都町田市野津田町にあるTwinkle starのオーナー、大坪 理子です。
当サロンではワンちゃんをただ綺麗にする、可愛くするだけでなく、ワンちゃんたちがご家族さまと健やかに長生きできるよう、トリミングを通して病気の予防に関しても力を入れています。
飼い主さまに寄り添いながらコミュニケーションを大切に、「自分のワンちゃんだったらどうするか」という考えの元、ワンちゃんが健康でいられるサービスをご提供していますので、トリミングに関してはもちろんのこと、日々のご飯やケアの仕方に関しても遠慮なくご相談ください。
小さな体のワンちゃんはそれだけ毒素が溜まりやすく、病気の進行も早いですので、気が付いたら病状が悪化していたということが無いように、定期的にサロンに来ることをおすすめしています。ワンちゃんと毎日一緒にいると逆にその子の異変に気付き難いもので、第三者目線であるトリマーが定期的に見ることで、些細な異変に気付くことができるのです。

また、サロン内では、無添加のおやつ類の販売を行っています。人間も問題なく食べられるくらい安全な商品で、原材料もしっかり明記されていますので安心です。
お散歩がてら気軽に立ち寄れるように、ワンちゃん用のお水もご用意していますので、トリミングをご利用されるとき以外でも、どうぞ気軽にお越しください。

Twinkle starの施設紹介

どんなワンちゃんでも安心して利用できるトリミングサロンを目指して

施設の写真

高齢のワンちゃんでも安心してお任せいただける環境

全てのワンちゃんに、毎日を気持ちよく過ごしてもらうお手伝いができるよう、高齢のワンちゃんに関しても当サロンではトリミングを承っています。もちろん、クオリティよりも安全面を第一に考慮して、できる範囲で施術を行いますし、万が一のことも考慮して飼い主さまにはリスク面をしっかりとご説明して施術にあたります。また、施術中にワンちゃんの様子を心配される飼い主さまも多いと思いますので、待合室からはトリミングルーム全体が見えるような造りにしていますし、トリミングルームに入ってワンちゃんを近くで見守っていただくことも可能です。
施術を行う際は優しく声掛けしながら、なるべく素早い施術を心掛けていますので、場合によってはトリマー複数人で対応する場合もあります。高齢のワンちゃんのケアに関してお困りの飼い主さまは、まずは一度ご相談ください。

ワンちゃんのトリミング嫌いを防ぐための取り組み

初めてサロンを利用するパピー犬に関してはトリミングを好きになってもらうために、できるだけサロンで楽しく過ごしてもらえるよう力を入れています。怖がるワンちゃんを無理に施術してしまうとサロン嫌いになってしまい、大きなストレスをかけてしまいますし、毎回連れて来る飼い主さまにも負担を掛けてしまう結果になっていましますので、最初はただ遊んで過ごしてもらうなど、トリミングの括りではなくお互いにコミュニケーションを取る時間を設けて、段階を踏まえながらサロンの環境に慣れてもらうようにしています。

しっかりとヒアリングを行うことによるメリット

施設の写真

初めて来られた方や回数がまだ浅い方には、頭からしっぽの先までどういう風にしたいかを飼い主さまからじっくりお伺いしています。また、「短くして欲しい」というご要望1つにしても飼い主さまによって短さの感覚は様々ですので、必ず具体的な長さをご説明するよう徹底しています。
ご要望をしっかり把握することは飼い主さまの満足向上に繋がるだけでなく、トリマーもイメージをしっかり持って施術に取り掛かることができますので、無駄な時間が無く、施術台の上で立ちっ放しのワンちゃんにかかる負担を減らすこともできるのです。

クオリティにこだわりつつ、安全にご利用いただけるシャンプー・カット

施設の写真

こだわりのオーガニックのシャンプー剤

人間に比べてワンちゃんの皮膚は薄く、加えて全身をシャンプーするので、シャンプー剤の吸収率がどうしても高くなってしまいます。そのため、当サロンではシャンプー剤の成分に強いこだわりがあり、フランス政府認定の医療ハーブが配合されたオーガニック製品を、ワンちゃんの毛質や皮膚のコンディションに合わせて使い分けられるよう複数種類ご用意しています。
また、施術中はワンちゃんが怯えないよう優しく声掛けを行い、高齢や持病のある子に対しては血圧が上がらないよう心臓から遠いしっぽの先から洗い流すよう注意しています。薬用シャンプーをご持参していただくことも可能ですが、どういった理由で、どのように使用しているかをしっかりとヒアリングさせていただき、適正だと判断した場合のみ使用いたしますのでご了承ください。

ワンちゃんごとに合わせた施術スタイル

ワンちゃんごとにコンディションは様々ですが、全てのワンちゃんがここに来ることを楽しみにしてくれるような、よりリラックスして過ごしてくれるようなトリミングをご提供したいと考えていますので、カットに関してもその子にとってのベストな方法は何なのかを常に考えながら行っています。
カットのやり方に絶対的なものはありませんので、その子が一番楽に、尚且つ効率よく終わらせられるよう努め、どうしても立つことが難しい子の場合は、ワンちゃんへの負担を極力減らせるようにトリマー2人体制で素早く施術いたしますので、安心してお任せください。

カットの際に注力していること

仕上がり後のスタイルを長持ちさせるためにも、ワンちゃんの毛の流れを人工的にしないという点に関しては特に注意しています。人間の頭髪と同じように、ワンちゃんの被毛も自然な流れでなければ動いたときにすぐに乱れてしまうのです。それを防ぐためにも当サロンではワンちゃん毛の流れに沿ってコーミングを行うことに加えて、カットが終わった後は施術台から降ろして、あえて動いてもらうことでその子の毛の流れを自然な状態に戻しその後に微調整を行います。

Twinkle starへの口コミ

#
投稿者さん /60代 オス(去勢済み)

5

2022/11/29

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

5

可愛くなりました。

初めて来店しました。サロンに入った瞬間から犬が喜んでトリマーさんに付いて行き、安心してお預け出来ました。テディーベアカットをお願いしましたが、元々たいら気味な頭もふんわり丸くカットして頂き、触り心地もサラサラで可愛く仕上げていただきました。ありがとうございました。
駐車場がついてるお店なので車で利用しやすかったです。
トリミング後の可愛い写真も記念になりました。

続きを読む

#
投稿者さん /30代 オス

5

2020/03/14

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

38

トリミング

とても雰囲気の良く可愛いお店でした。
どんなカットにするか要望を細かく聞いて下さり、色々アドバイスをくれたのでとても助かりました。
カットもとても上手で想像以上に可愛く仕上がり大満足です。
カット後に写真を撮っていただき、アルバムにしてくれたので記念になりました。
LINEで画像も送って下さり、全てが大満足でした。次回もお願いしたいと思っています。

続きを読む