PET-SPA 町田店の口コミ

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投稿者さん /50代 メス(避妊済み)

5

2018/12/11

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

2

大変満足しています!

妻が連れて行ったので以下は妻のコメントです。
「とても綺麗な明るいお店です。スタッフの方も優しくて、我が家のワンコもいつもよりリラックス出来た様に思います。仕上がりも丁寧で希望通りになりました。」
私は帰宅してから見ましたが、今までとは雰囲気が変わりとても柔らかい感じに仕上がっていました。丁寧に対応していただいたことがよくわかり大変満足しています。

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施設からの返信

投稿者 様
先日はご利用いただきありがとうございました!
初めての場所でわんちゃんも緊張したかと思いますが、その後体調等も崩していないようで安心致しました。
カットにもご満足頂け嬉しいばかりです!
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

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michelleさん /60代 メス(避妊済み)

4.4

2018/11/18

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

2

ふわふわでいい香りになりました

今年9月にオープンしてから通うようになった動物病院と一緒の場所にあるので、初めて利用するサロンでも親近感と安心感もあり今回選びました。オープンしてから間もないので、全て綺麗ですし、広い駐車場もあって行きやすいです。
最初受付のとき持病のヘルニアのことも最初に丁寧に聞いてくれて、とても気を遣っていただきました。シャンプーも無香料のものとフラワー系の香りのものと選べ、仕上げにはお店のロゴ入りの明るいオレンジのリボンを首に巻いてくださいました。生憎バンダナとは違い、リボンは取れやすいので、家に帰るなり自分ですぐ取ってしまいましたが。
施術の記録もバインダー式のファイルでくださり、見やすく今後続けて使えて大変良いと思いました。できれば当日の写真も撮って、ファイルに入れてくださると満点でした。
ひとつだけ気になった点は、ヘルニアのことをお話してあったのに、お迎えに行ったとき、カウンターの中でわたしを見つけてそばに来たくて、10回以上も激しく2本足でぴょんぴょん跳ねてしまっているのを、施術の説明のほうに気を取られてしまっていて、こちらから説明を遮ってお願いしないと跳ねるのを止めていただけなかったことです。これはほんとうにハラハラしました。
店内には無添加やフリーズドライのおやつなども数多く置いてあり、試食できるものもあり、(人間が食べても美味しいものでした)今あげているおやつが無くなったタイミングでぜひ購入したいと思っています。
サロンへ行った日の夜や翌日、緊張や疲れから体調を崩すことが多い仔ですが、幸い今回は元気にしているのでとてもよかったと思っています。ありがとうございました。

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施設からの返信

michelle 様

先日は当店へご来店頂き、ありがとうございました。

ヘルニアの件を伺っていたにも関わらず、ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無い様、努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

初めての場所で緊張したと思いますが、とてもお利口にケアさせてくれました。体調を崩しやすいと伺っていたので心配しておりましたが、元気だったとの事で私どもも安心しました。また是非、遊びにいらして下さい。スタッフ一同、お待ちしております。

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nnさん /40代 メス

5

2018/11/12

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

1

かわいい♡

お伝えした通りのしあがりにしていただき、とってもかわいくて、満足です!
シャンプーの香りも良い匂いで、
大満足です!
ありがとうございました!

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施設からの返信

nn 様

先日はご来店いただきありがとうございました。

初めての場所でドキドキだったと思いますが、お利口に頑張ってくれました。
終わった後もおやつをパクリと食べてくれて私どもも嬉しかったです。
ふんわり可愛く仕上がったカットを気に入って下さってありがとうございます。
また次回もお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

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投稿者さん /50代 メス(避妊済み)

5

2018/11/05

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

1

ありがとうございました♪

9月にオープンした
キレイなお店です。

動物病院併設って感じで、
フロアつづきにありました。

駐車場も広く、とめやすかったです。

はじめての来店だったので
20分弱、しっかりめのカウンセリング…

狂犬病、混合ワクチン証明は必ずですが
飼い主さんの住所確認までしっかり‼‼
免許証、保険証など持参くださいヽ(´ー` )

待ち時間におやつをいただいたようで
食いしん坊、好き嫌いナシの
うちのワンには
嬉しいサービスです。
仕上がりにも、満足です…



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施設からの返信

ご投稿者様

先日はご来店くださいまして ありがとうございました。
できるだけストレスフリーな環境を心がけておりますが、おやつも食べてくれると私たちも安心します。
また是非 お越しください^^楽しみにお待ちしております!

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Nicoさん /50代 オス

5

2018/11/03

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

4

仕上がりも雰囲気も大満足です!

初めてのトリミングでした。犬種のスタンダードとは違ったスタイルが希望で、漠然としたイメージしかお伝えできませんでしたが、すっきりバランスよく、希望どおりのパピーらしいかわいいスタイルに仕上げていただきました。迎えに行ったとき、お預けしている間、お店の方々がたっぷりかわいがって下さったことがすぐにわかりました。帰宅後、家族がみんな揃っているのに、急にきょろきょろしてクーンと淋しそうに鳴いていました。多分、あれ?お姉さんたちがいない…って気持ちだったんだと思います。どうもありがとうございました。

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施設からの返信

Nico 様

先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてのカットでしたが とっても上手で驚きました。
ケア後が終わってからも後ろについてきてくれてとーっても可愛かったです^^
淋しそうにしてくれていたんですね・・感動しちゃいます♡
カットも気にいってくださりありがとうございました。
これからの成長も楽しみですね!
また是非次回もお待ちしております!

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