投稿者様
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
この度はせっかくご来店頂きましたのに、長時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
カットの仕上がりには、おおむねご満足頂けただけに申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お預かり時間に関しては、こちらからのご案内が不足していたことが原因で、
ご不便をおかけしてしまう結果となってしまい反省しております。
ご案内の通り、当日の予約状況により想定よりお時間がかかる場合がありますが、
今回のご指摘を真摯に受け止め、さらに取り組めること・改善できることがないか、
今後のサービス向上に役立てさせて頂きます。
また機会がございましたら、お越し頂けることを心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。