ビバペッツ テン・テン 白石店の口コミ

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投稿者さん /50代 メス(避妊済み)

5

2022/07/18

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

24

今までで一番気に入りました

初めてでしたが、口コミがいいのでホームセンター内のペットショップかーと不安を覚えつつトリミングお願いしました。
他の方も書いていますが、カットの希望を部分ごとに細かく確認されました。
今までそこまで掘り下げて聞かれたことがなかったので結構戸惑いましたが、こちらの下手な説明でもくみ取り対応してくれました。
顔まわり、足先、お腹、お尻周りの長さの確認など。
30分くらい時間がかかったので申し訳なかったのですが、態度も非常に好感が持てる印象でした。

そしてお迎えした時の可愛さったら!
今までで一番可愛くて、一緒に迎えに行った子ども達も帰る車の中から、家に着いても、さらに一晩たっても「可愛い」を連発しています。
オプションでオールケアコースにして、トータルのお値段は高めでしたが、次からはトリミング&シャンプーのコースだけでもお願いしようと思います。
たまにオールケアコースも…。
とにかく大満足でした。ありがとうございました!
またよろしくお願いします。

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投稿者さん /40代 オス

3.8

2020/08/13

雰囲気: 3 接客/サービス: 3 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 3

参考になった!

55

たまたま?

テンテンの別の店舗には行ってましたがネット予約できるので初めて利用しました。スタッフさんが2人いらっしゃってトリミングしてくれた方はとても感じがよかったのですが、受付の方はカットの仕方どうしますか?と無愛想に聞かれて怖かったです。どうと言われてもこちらはプロではないですし、こだわりのあるお客様もないお客様もいると思います。結局、テディベアカットでお願いしましたが、なにかカットのカタログを見せるとかできないものでしょうか?カットの仕上がりは頭の上のところが平面的になってしまって家に帰ってから角刈りだねと家族に笑われてしまいました。悪いお店ではないと思いますが、また怖い人がいたら嫌なのでもう行きません。

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花花さん /30代 オス(去勢済み)

4.6

2020/08/10

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

42

トリミング

トリミングで初めて伺いました。場所はホームセンター内なのでわかりやすくて便利です。テンテンの系列店で以前犬を飼った時から知っている優しい店員の方がいらっしゃたので安心して利用できました。トリミングの仕上がりもふわふわで綺麗になりました(^^)可愛くしていただき満足です。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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投稿者さん /60代 オス

5

2020/07/27

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

23

対応が良いお店です

初めて伺いました。大きなホームセンター内にお店があるので駐車場も広く、買い物して待っていられます。受付には優しい雰囲気のトリマーさんがいて、こちらの話を聞きながら我が家のワンコに合うような提案をしてくれました。カットも希望通りの仕上がりで家族にも好評でした。終始丁寧な対応で安心してお願いできるお店だと思います。

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施設からの返信

先日はご来店頂き誠にありがとうごさいます。
お客様にご満足いただけてとても嬉しく思っております。
これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。

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投稿者さん /50代 オス(去勢済み)

5

2020/01/25

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

36

良かったです

大雪で、少し遅刻しそうで電話連絡したところ、大丈夫ですので気をつけて来てください!と言ってくださり、本当に助かりました。
ホームセンター内でしたので、駐車場には困りませんでした。
来店時は、優しく笑顔で迎えてくだり、安心して預けることがでしました。
カットの相談も色々聞いてくれて、仕上がりも満足でした。

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