トリミングスタジオMOMOの口コミ

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投稿者さん オス

5

2023/08/02

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

40

要望通りのトリミング

半年以上ぶりのトリミングで、毛玉ができていたり伸びすぎてしまった毛をカットしていただくために初めて伺いました。駐車場に車をとめて受付に入ると店員さんが笑顔で待っていてくださり、すぐにヒアリングをしてくださいました。
ヒアリング中にオシッコを2回ほど漏らしてしまったのですが、すぐに拭いてくださって衛生面でも素晴らしいです。
はじめてライオンカットでお願いしたのですが、仕上がりイメージを写真などで説明してくださったので安心して施術をお任せできました。
終了予定時間に仕事で会議が入ってしまったのですが、少しの間預かっていただけて大変助かりました。(事前に電話で確認して、水やおやつを持参しました)
可愛く仕上げていただき、行きつけのドッグランでたくさんの人に褒めてもらえました。
また次回もお願いしたいと思います。

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施設からの返信

投稿者様
先日は、ご利用いただき誠にありがとうございました
とても高評価を頂き感謝感激でございます
担当したトリマーも大変嬉しく思い励みになりますと申しております
末永くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます

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投稿者さん /50代 オス

5

2023/07/30

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

36

good

初めての利用時にムービーを撮って頂けて良かったです

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施設からの返信

投稿者様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます
高評価をくださり、ムービーも喜んでいただきありがとうございます。
感謝感激でございます。
トリマー達の励みにもなります
今後とも末永くご利用の程宜しくお願い致します

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ありくれさん /50代 メス(避妊済み)

5

2022/11/26

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

40

ありがとうございました!

私は、はじめてうかがうペットサロンは、心のどこかで心配な気持ちを持ってしまいます。こちらのサロンは、スタッフの皆さんのホスピタリティが高く、安心しておまかせすることができました。
とても可愛くしていただき、満足しています!
ありがとうございました。

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施設からの返信

ありくれ様
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました
また、高評価を頂きありがとうございます
次回もご利用頂けるよう従業員一同、心よりお待ち申し上げます
※当店HPのブログ欄にて、ありくれちゃん達のトリミングをしてるシーンの動画がアップしてますのでお時間がある時にでも見てみてください

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ありくれさん /50代 メス(避妊済み)

5

2022/11/26

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

38

お世話になりました

はじめて伺いました。
店内はとても清潔感があり、受付時に丁寧なカウンセリングもあり、安心してお願いできました。
お願いした通りの仕上がりに大変満足しています。
いただいたシュシュもとっても可愛くて、気に入っています♫

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施設からの返信

ありくれ様
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました
また、高評価を頂きありがとうございます
次回もご利用頂けるよう従業員一同、心よりお待ち申し上げます
※当店HPのブログ欄にて、ありくれちゃん達のトリミングをしてるシーンの動画がアップしてますのでお時間がある時にでも見てみてください

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投稿者さん /30代 メス

3.6

2022/03/31

雰囲気: 4 接客/サービス: 3 待ち時間: 4 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 2

参考になった!

38

ヒアリングがいまいち要望を捉えていない。

初めて伺いました。
接客などはとてもよくお店の雰囲も清潔感があってとても良かった。
ただ仕上がりがあまり良くなくて…以前別のところでトリミングした写真を見せたのですが、全く違う仕上がりで残念だった。こちらも事前にきちんとした写真でイメージを伝えれず、カルテ作成の際にしっかりイメージを伝えられなかったので反省。
以前の写真はバリカン仕上げではなかったが、接客した方がバリカンでこの長さと言われて信用したのが、メニューもバリカンしか無かったように見えた。

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施設からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。

また、この度はお写真をご提示いただいたにもかかわらずご希望に添えず誠に申し訳ございません。

今回ご指摘いただいたことにつきましては真摯に受け止め、
皆様のご希望に沿ったトリミングができるよう努めてまいります。

当店はバリカンでのカットがメインとなりますが、はさみでの仕上げ等のオプションもございます。
もしよろしければ次回ご利用いただければ幸いです。

機会がございましたらまたお会いできる日を従業員一同お待ちしております。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

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