トリミングスタジオMOMO

この度は温かいお言葉と、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
長くご利用いただき、多頭飼いの大切なご家族を任せてくださっていたこと、心より感謝申し上げます。

現在、予約枠が大変混み合っており、ご希望日にご案内できない状況が続いてしまい、ご不便とご迷惑をおかけしております。
また、以前のようにトリミング終了時に次回予約をお取りいただけない点や、電話がつながりにくい状況についても重ねてお詫び申し上げます。

土日・祝日は特に予約が集中し、すぐに満席となってしまうため、お客様にご負担をおかけしてしまい本当に心苦しく思っております。
少しでも改善できるよう、スタッフの増員や予約体制の見直しを進めております。

せっかく長くご利用いただいていたにもかかわらず、別のサロンへ足を運ばれることになってしまったこと、大変残念で申し訳ない気持ちでいっぱいです。
またご都合が合う際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。

今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者様

いつも当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
長く大切なワンちゃんを任せていただいていること、心より感謝申し上げます。

若いスタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになります。
ワンちゃんが怖がりながらも最後には落ち着いてくれるとのこと、安心してお任せいただけている様子が伝わり、とても嬉しく思っております。

一方で、ご予約が取りづらい点やお電話での対応についてご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
猫ちゃんのご利用増加に伴い予約枠が圧迫されている状況を改善できるよう、スタッフ配置や予約体制の見直しを進めております。

お電話対応につきましても、より丁寧で分かりやすいご案内ができるよう、スタッフ一同あらためて徹底してまいります。

これからも、安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

トリミングスタジオMOMO

投稿者様

このたびは温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
いつも当店をご利用いただき、また大切なワンちゃんをお任せいただけることに心より感謝申し上げます。

足先の赤みやリード跡など、気になる点がある際には、少しでもご安心いただけるよう、今後も丁寧に状態をお伝えし、対応方法をご説明してまいります。
ワンちゃんが喜んで来てくれているとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。

これからも安心して通っていただけるよう、親切・丁寧なトリミングを心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ぽんたのまま様
この度は心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

毎月ご利用いただいているとのこと、大切なぽんたくんをお任せいただけていることにスタッフ一同とても励みになっております。
受付やトリミングの様子をご覧いただける点、そして毎月のフォトブースを楽しんでいただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。

初回のトリミングムービーや、トリミング後の手作りリボンも気に入っていただけたようで何よりです。Instagramもご家族皆さまで見ていただけているとのこと、とても光栄です。

これからもぽんたくんが安心して過ごせる空間づくりと、毎月の楽しみになるようなサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

投稿者様
こちらの口コミへの温かいお言葉、本当にありがとうございます。
いつも大切な愛犬ちゃんが楽しそうに来店してくれる様子に、スタッフ一同とても癒されています。テンションが上がりすぎてしまうほど喜んでくれるなんて、私たちにとって何よりの励みです。
細かな点にも気づけるよう心がけておりますので、そう言っていただけてとても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧で気持ちの良いサービスを続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を楽しみにしております。