ペットホテル「hotel hug&link」

オーナー／中澤 容子インタビュー

ペットに関する仕事をはじめたきっかけはなんですか？

当サロンを運営している株式会社hug&linkのはじまりは、ペットシッター事業です。ペットシッターを始めたのは、愛犬家の一人としてペットシッターを利用したことがきっかけです。多頭飼育をしていたこともあり、送迎の手間や料金のことを考えるとペットホテルの利用は飼い主にとっては負担が大きく、好きな旅行にもなかなか行けない…そんな時に知人からペットシッターサービスの存在を知りました。実際に利用してみたところ、飼い主の都合だけでなく、不慣れなホテルよりお家で過ごす方がペットにとっても負担が少ないと気づきました。きっと私と同じように困っている人がいるはず、そんな人たちに気軽に利用してもらえるペットシッターサービスを提供したいという思いから、この仕事をスタートしました。

サロンを運営していて、やりがいを感じるのはどんな時ですか？

やはり、なんと言っても飼い主さまに「hug&linkにお願いしてよかった」と喜んでいただけた時ですね。もともと、ペットシッターやペットホテルをご利用いただいているお客さまのご要望にこたえたいとはじめたサロンですが、飼い主さまに「ありがとう」と言っていただけるとやってよかったと感じます。飼い主さまが大切なペットを安心して任せられる、ここに任せてよかったと思っていただけるサロンでありたいと思っています。