PET SALON LIRAの口コミ

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投稿者さん /50代 オス(去勢済み)

5

2020/01/13

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

6

良かったです。

保護犬の為 家族以外の人を怖がりますが、とっても優しく丁寧に接して頂いたのでスムーズにシャプーしてもらう事が出来ました。
お店の中もシンプルで清潔にされていて雰囲気が良かったです。
帰りに写真入りミニカレンダーとお正月プレゼントのおやつまで頂きありがとうございました。

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施設からの返信

先日はご利用誠にありがとうございました^^

たくさん頑張ってくれていたので思ったよりもスムーズにトリミングすることができ、とても助かりました^^
初めての場所で緊張ぎみでしたが帰られた後、体調に変化などはありませんでしたでしょうか?
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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投稿者さん /40代 メス

3.6

2019/12/08

雰囲気: 3 接客/サービス: 3 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 3

参考になった!

9

場所がわかりづらい…

初めてお願いしました。
お店と駐車場が少し分かりにくく、少し迷子になりましたが、なんとか着きました。
きちんとした説明があり、しっかりされているところだなと感じました。
仕上がりは、正直まずまずでしたがこちらの伝え方も悪かったのかもしれません。
インスタにアップしてくださったり、カレンダーも作って頂き、予想外に嬉しかったです。
また、お願いする時はよろしくお願いします。

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施設からの返信

先日はご利用誠にありがとうございました。
場所がわかりにくかったとのことでご迷惑をおかけしたこと、仕上がりに関してもご満足頂けなかったようで申し訳ありませんでした。
カットについては他のお客様のご予約がありますので、ご予約を再度取っていただかなくてはいけませんが無料でお直しをさせていただくことも可能ですのでお手数ですが、もしご希望でしたらご連絡をお願い致します。
また、ざっくりしたご希望をお伝え頂くよりも参考画像等がございましたらお持ちくださいますとよりお客様の思うようなカットスタイルに近づけられると思います。
今後技術面や、カウンセリング方法を改めてお客様とのカットの相違が無いよう努めてまいります。

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くにこママさん /50代 メス

5

2019/11/10

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

6

良かったです

初めて行かせて頂き、怖がりの我が家の犬は案の定、震えていたようですが、シャンプー中の様子や、状態をメッセージカードで教えて頂き、とても安心しました。写真も可愛い写真付き卓上カレンダーにして頂き良かったです。又利用させて頂きます。

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施設からの返信

先日はご利用誠にありがとうございました。
お写真やチェックカードなど気に入っていただけて嬉しく思います^^
シャンプー中の様子や健康状態など、ママ、パパ、ご家族の方に知っていただくため
毎回健康チェックカードとしてお渡しさせていただいております。
わんちゃんの健康維持のためご自宅でチェックのあった個所を確認していただいたり、
前回から変わりがないかなどを確認していただければと思います。

ぜひまたよろしくお願いいたします^^

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あきさん /50代 メス

5

2019/10/19

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

12

お店も人柄も素敵なお店

お世話になりました。
はじめて伺いました。
お店はとても可愛く綺麗でした。
とても丁寧な説明、確認があり安心してお願いできるお店だと思いました。
要望も細かく聞いてくださり、相談にものって頂きとても親切して頂きました。
他にはないものでした。
仕上がりも希望通りに仕上げていただいて
とっても可愛くて満足です。
ミニカレンダーありがとうございました。
とても嬉しかったです。
飾らせて頂きます。
次回もよろしくお願い致します。

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施設からの返信

先日はご利用ありがとうございました。
施術にご満足頂けたこと、安心して当店にお子様を預けていただけたこと
本当に嬉しく思います^^

また次回もお会いできるのを楽しみにしています。

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投稿者さん /40代 オス

5

2019/09/26

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

10

満足です!

場所は分かりにくくて、通り過ぎてしまいました、、、
お店自体いいのにもったいない感じです。
お店の方は優しく丁寧で安心して預けることができました。
他のお店と違い、そこまで時間もかからず、引き取りに行けました。
カットする間の不慮の事故、健康状態などの説明もしっかりしてくださいました。他の店ではなかったです。
何から何までしっかりと管理されていました。

仕上がりもかわいく仕上がり、満足です。

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施設からの返信

先日はご利用誠にありがとうございました。
場所がわかりにくくご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
仕上がり、対応等にご満足いただけて嬉しく思います!
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

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