ペッツファースト自由が丘動物病院(サロン)の口コミ

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にゃそさん メス(避妊済み)

5

2021/05/17

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

54

綺麗な内装と丁寧な接客

ペットを飼い始めてからお世話になっているペットトリミングサロンです。
一度他のトリミングサロンに行きましたが、ペッツファーストさんが1番可愛くカットしてくださり、また犬の肛門絞りの量などわかりやすくワンちゃんのコンディションなどフィードバックいただき、写真を送っていただけるところが嬉しいです。
トリマーさんや受付の方もすごく愛想がよく、行くのがいつも楽しみです。
院内も清潔で居心地がよく、安心して預けられます。
これからもずっとお世話になろうと思ってます。引き続き宜しくお願いします。

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施設からの返信

お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度はご来店いただきありがとうございました。
飼い主様、わんちゃんが楽しみにご来店いただけることが大変嬉しいです。
今後とも安心してご利用いただけるように、喜んでいただけるよう努めて参りますので
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

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投稿者さん メス(避妊済み)

4.4

2020/12/17

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 4 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

55

シャンプー

初めてのサロン利用でした。駅から少し歩きますが、賑やかなところを抜けてむしろ落ち着いた場所です。エレベーターを降りるとすぐに動物病院とサロンの受付が共有かつかなり狭いスペースなので、タイミングによっては結構混み合う感じがありました。清潔感を感じられる施設でした。お預け時はタイミングが良かったので、トリマーさんとゆっくりお話をした上で託すことができました。シャンプー開始前に獣医師の診察があるとのことで、お預けするにあたっての安心材料になりました。

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施設からの返信

ご来店ありがとうございました。
当店はお客様とのコミュニケーションも大切にしております。
特に初めてのサロンや病院ですと飼い主様も不安なことがあるかと思います。
安心してご利用いただけるように獣医師、トリマー共によりご満足いただける環境づくり
に努めて参ります。
不安なことや心配なことがございましたらご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております。

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投稿者さん /50代 メス(避妊済み)

4.4

2020/12/15

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 4 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

47

トリミング

初めて利用させていただきました。予約時間の都合で、エレベーターの該当フロアが利用時間外扱いになっていて戸惑いましたが、一階のショップにお聞きして到着できました。おあずけの時はトリマーさんとゆっくりお話ができてよかったです。荷物も預かっていただきました。部分カットでの利用でしたが十分に全身きれいにしていただいて帰ってきました。ふわふわでとても可愛いです。残念ながら飼い主は立ち会えないようですが、獣医師の事前診察があるということで安心材料になりました。ありがとうございました。

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施設からの返信

ご来店ありがとうございました。
エレベーターの表示についてご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
早急に改善させていただきました。
シャンプーと部分カット喜んでいただけて嬉しいです。
次回もご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来店お待ちしております。

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投稿者さん メス

4.8

2020/11/25

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

45

大満足です

まだ子犬で落ち着きがなく心配でしたが、
トリマーさんとお話して相談もたくさんできて安心して預けることができました!
トリミングの前に先生に健康チェックしてもらえるのも安心で良いなと思いました。
病院もトリマーさんも雰囲気が良かったです。
仕上がりも別犬のように可愛くしていただいてとっても満足です!
また利用したいと思います!

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施設からの返信

ご来店ありがとうございました。
何か不安なことや気になることがあれば遠慮なくおっしゃってください。
獣医師、スタッフ共に飼い主様とわんちゃんねこちゃんに安心してご利用いただける
環境づくりを心掛けて参ります。
またのご来店お待ちしております。

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投稿者さん /30代 メス(避妊済み)

4.2

2020/11/22

雰囲気: 4 接客/サービス: 4 待ち時間: 3 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

36

安心してトリミングをお任せできる病院!

うちの子は怖がりなんですが、とても雰囲気が良くトリマーさんも優しく落ち着いてトリミングしてもらいました。
また利用したいと思います!

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施設からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
病院スタッフ、トリマー共に飼い主様とわんちゃんに安心してご利用いただける
よう努力して参りますのでこれからもよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております。

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