ドッグサロンファム 光店の口コミ

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投稿者さん /60代 オス

3.4

2023/11/19

雰囲気: 3 接客/サービス: 3 待ち時間: 4 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

5

初めてのトリミング

初めて利用しました。
「無料電話受付」や「ネット受付」で申し込んでも確認連絡がありませんでした。前日になっても連絡がないため「お客様窓口」に問い合わせした後、ようやく店舗から連絡が来ました。
ネットの不具合により、ネット上の空き状況が違っていることや連絡できなかったことを聞き、結局、予約した日には出来ず予約日を変更しました。
「ネット受付」で連絡先を聞いて確認連絡すると記載しながら、何の連絡もなかったことが残念です。
トリミングや当日の対応については問題ありませんでした。トリマーさんも優しい方です。
飼い主が高齢のため、自宅でのケア(シャンプー、爪切り等)が出来ていませんでしたが、カット後は、すっきり可愛く仕上げて頂きました。耳の汚れも取り除き、爪もきれいに切っていただき、快適な生活がおくれるようになりました。
ありがとうございました。

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ここさん /30代 メス(避妊済み)

5

2022/03/27

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

23

可愛くして頂きました

初めて利用させて頂きました。カットも形が綺麗で丁寧にして下さってました。また機会があれば利用したいと思います。

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投稿者さん /50代 オス

4.8

2021/06/01

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

41

可愛くしていただきました

予約もとりやすく、親切に対応していただきました。カット前とは見違えるほど、可愛くしていただきました。またお願いしたいです。

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りらさん /40代 メス

4.2

2021/05/14

雰囲気: 3 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

40

親切にしていただきました

サロンの中は見えませんでしたが、前室は静かでシンプルで余計な物がない部屋だったので、入っていいのか少し戸惑いました
店員さんがに声をかけていただき、初めてでなにもわからないところ、この長さにするとどんな感じになるかを見せていただいたり、2ヶ月後どうなるかなども教えてくださいました
所要時間も長くなく、電話で連絡してもらえたので助かりました
トリミングさせたのが初めてだったので変化にびっくりしましたが、要望通りスッキリしてて手触りも良くなりました
作業中の態度も教えていただいて、いい子できてたようで安心しました
ありがとうございました

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