ペットプラストリミングサロンCOTOE流山おおたかの森店の口コミ

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tommyさん /50代 オス

4.6

2023/05/25

雰囲気: 5 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

20

予約が取りやすくて利用しやすい

COTOEがオープンして以来初めて来店しました。ペットサロンやペットショップがある事も今回の予約で初めて知りました。トリミングは平均3時間かかるので、COTOEの駐車サービス内ではおさまらないので、トリミングにワンちゃんを預けてからおおたかの森SCに移動しました。移動してLINEで連絡が来てからすぐにお迎えに行きましたが、SCの駐車場を出るのに渋滞していて、隣なのに15分ぐらいかかってしまいました。お店の方から、連絡したらすぐにお迎えに来てくださいと注意されたらもう二度と来店しないだろうなと思いましたが、それを言われなかったのでまた行ってみたいと思えました。

トリミングは鼻の下の毛が切ってなかったので、次回来店の際にはいちいち細かく説明しないとダメだなぁと思いました。

トリミング以外の皮膚の様子などはきちんと細かく見てくれていて良かったです。

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施設からの返信

tommy様

この度は数あるトリミングサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
トリミング前後合わせて1時間はお預かりが無料サービスとなっておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

トリミングの仕上がりについて貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同真摯に受け止め、カウンセリング内容の見直しや技術向上に取り組んでまいります。
また、1週間以内でしたらご満足いただけなかった部分につきましては無料でお直しさせていただきますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お預かり中のご様子や皮膚の状態など、出来るだけわかりやすくお伝えすることに努めておりますので、お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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ヒモシさん オス(去勢済み)

5

2023/05/22

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

16

シャンプーコース

シャンプーコースをお願いしたのですが、このセット内容が充実していてビックリしました。
コースの、中に一般的な爪切り等はついているのですが、肉球ケアまでついており、
仕上がりも肉球プルプルになり帰ってきました笑

オプションで換毛機なのでアンダーコートケアまであり、
それもお願いしました。
素晴らしい。
一回り小さくなってました。笑
やっぱプロのテクニックはすごいです。
換毛機はこのアンダーコートケア?だけでもお願いしたいと思います。

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施設からの返信

この度は数あるトリミングサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャンプーコースの仕上がり、オプション内容をお褒め頂き大変うれしく思います。
これからも気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同精神して参ります。
またのご来店楽しみにお待ちしております。

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投稿者さん /40代 オス(去勢済み)

5

2023/05/20

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

8

柴犬シャンプーコース

初めて利用させていただきました!
予約をとった時から日にちを変更してもらったのですが、
すごく気さくに対応していただきありがたかったです。
店内はキレイで清潔感あり、店員さんも試食サービス中です!
など、話しやすく、雰囲気もよかったです。
普通のシャンプーコースでしたが、肛門絞りや爪切りなど一般的なコースセットの他、肉球ケアまでセットにはいっており、大変満足です。
柴犬の換毛機で、オプションの抜け毛ケアもお願いしたのですが、ビックリするほど抜け毛とれました。笑
仕上がり1サイズ小さくなりました。笑
スタッフの皆様本当にありがとうございました。
また利用させていただきます!

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施設からの返信

この度は数あるトリミングサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店のサービスの利便性等、ご対応に関してのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
今後も気持ちよくご利用頂けるよう、スタッフ一同精神して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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投稿者さん /40代 メス

5

2023/01/22

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

8

大満足です

初めて伺うペットサロンということもあり不安が大きかったのですが、結論から言うと大満足です。
対応、雰囲気、清潔感全てにおいて終始気持ちよく接して頂き、何より担当の方の愛犬への接し方で安心してお願いできると感じました。
カットに関してもふわふわの仕上がりで技術も素晴らしいと思います。
最初のカウンセリング時に愛犬の身体で気を付けて頂きたい部分をお伝えしたのですが、引き取り後のお話でこちらから聞く前に気を付けてくださった点とそれに関しての愛犬の様子をきちんと伝えてくれました。
心から大満足です。ぜひまたお願いします。

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施設からの返信

この度は数あるトリミングサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カットの仕上がり、スタッフをお褒め頂き大変うれしく思います。
担当トリマー指名も出来ますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
これに甘んじず技術向上に努め、気持ちよくご利用いただけるよう精進して参ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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投稿者さん /30代 メス

5

2023/01/16

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

7

満足です^^

シャンプーでお願いしました。
初めての来店で愛犬も緊張していましたが、スタッフの方の雰囲気も良く、仕上がりも綺麗でした!ありがとうございました(^^)
店舗がペットショップの中にあり、おやつやおもちゃなど犬用品も豊富に揃っているので
お迎えのついでに色々見ることができるのも便利でした!
またお願いします!

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施設からの返信

この度は数あるトリミングサロンから当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店のサービスの利便性等についてお褒めのお言葉を頂き、コトエ流山スタッフ一同大変うれしく思います。
今後も気持ち良くご利用頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来店心よりお待ちしております。

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