ペットトリミングサロンTOYの口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

この施設の口コミを書く
並べ替え
#
mofuさん /40代 メス(避妊済み)

5

2023/05/31

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

5

2匹同時にトリミング依頼

トリミング、ペットホテル両方お願いできるところを探していたところ、口コミ評価などもよく、HPを確認するととても見やすく細かいところまで載せてあり、雰囲気の良さそうなところだと思い始めて2匹同時にトリミング予約をしました。

1匹は手術後1ヶ月経過したくらいで、保護犬の為問題行動もありお伝えしたところ、話を終始親身になって聞いてくれて、2匹とも興奮して吠えている中聞き取りづらかったと思いますが進行してくれました。

カット後にお迎えに行くと、居心地がよかったのか上機嫌で出迎えてくれました!
カットに対してのストレスを極力減らしてあげたかったので、次回からはここでお願いしたいと思います。
ありがとうございました!

続きを読む

口コミ画像 口コミ画像

施設からの返信

mofu様

この度は当ペットトリミングサロンTOYをご利用ありがとうございました。
また口コミへのご返信が遅くなり申し訳ありません。

mofu様・ご家族の皆様、ワンちゃん達、ご不安もある中で当店を選んでいただきました事心より感謝いたします。
この度の口コミ評価についても身に過ぎて光栄な事と存じます。

ご利用当日も当店の看板犬達が興奮した事もありご心配をおかけしたのではと感じておりましたが心優しいお言葉を頂けて大変有り難く感じております。

今後も全てのワンちゃん、猫ちゃん、ご家族の皆様が安心してご利用いただけるサービスを第一に励んでまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

この度はご利用誠にありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

続きを読む

#
投稿者さん /30代 メス

5

2023/04/22

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

8

白いモフモフワンちゃんが•••

人も犬も初めてのトリミングで利用しました。人犬緊張しながらお邪魔しましたが白くて大きくて人懐っこく甘えん坊のグレートピレニーズに迎えて貰えました。うちのまだ6ヶ月の子にも優しく挨拶をしてくれて、緊張しながら来店しましたがすぐに消し飛んじゃいました笑笑
お店も豪邸の一角でここに入っていいの?トリミング代高いんじゃないのって感じでしたが、値段もネットで調べた他のお店よりも安く可愛いお姉さん達が可愛く仕上げてくれる素敵なお店で子供たちもいつも以上にはしゃいで喜ぶ事が出来てとても良かったです。
大きなモフモフの犬が買いたかったんですが、うちの家の大きさでは買えず小型犬を家族にしたんですが大きなモフモフなグレートピレニーズとセントバーナードに会えるのでまた予約させてもらいます。
大きい犬が大好きな方で触れ合いたい方はドッグカフェに行ってお金出すよりもこの店に行ったほうがお得だと思います笑笑

うちの家族はこの店で決まりって感じでした。

続きを読む

施設からの返信

投稿者様

この度は当サロンのご利用、口コミ投稿、誠に有難うございました。
また口コミへのご返信、御礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

初めてのトリミングに当サロンを選んでいただきスタッフ、当サロンのワンコ達共に嬉しい限りです。
当サロンのワンコ達は撫でてもらう事が大好きですが、近くに寄ってきて撫でてもらうまで吠えてしまう事もあり、不快な思いを皆様にさせてしまったのではないかと気に病んでおりました。
投稿者様の心優しい口コミ当サロンのワンコ、スタッフ一同感謝しております。
また当サロンのワンコ達と触れ合っていただきありがとうございました。

店舗については、分かりづらい場所にありご不便をおかけする事も多く今後の課題として改善していこうと思っております。

重ねてになりますが口コミへのご返信御礼が遅くなり大変申し訳ありませんでした。
今後ともトリミングサロンTOYを宜しくお願い致します。

続きを読む

#
投稿者さん /40代 メス

5

2023/04/08

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

8

犬猫人間暮らし

今まで動物病院併設のトリミングを利用してました。ホテルも利用していたので通っていましたが、ホテルを縮小、閉鎖されホテルだけをこちらのサロン利用を考えておりました。
うちの子は高齢と言うこともあり病院併設のサロンの方が安心かなと当初は思っていましたが、こちらのサロンはその考えを無くさせてくれるほど親切丁寧に我が子達ファースト、飼い主ファーストに考えてくれます。
我が家の猫達のシャンプーカットも猫の皮膚が犬の皮膚よりも柔らかい事、我が家猫に対するメリット、デメリットを分かりやすく説明してくれた上で私たちがリスクを受け入れた上で施術してもらえました。
猫のシャンプーカット、ホテル利用など断られるサロンが多い中こちらのサロンはお互い納得の上だと柔軟に対応してくれます。
帰りに貰えるアルバムも思わず微笑みたくなるような可愛いアルバムでした。

続きを読む

施設からの返信

ご投稿者様

この度はペットトリミングサロンTOYをご利用いただき誠に有難うございます。
当サロンは他サロン様(病院併設)と同様にワン(ネコ)ちゃんの負担にならないようなサービス提供を心掛けながら運営しております。

動物病院併設サロン様のように緊急時の対応が迅速に行うことは出来ませんが、一日一日のワン(ネコ)ちゃんのコンディションを把握しながら体調変化が起こらないように注意を払ってトリミング施術させていただいております。
ネコちゃんのトリミングについては、まだまだ私達が力量不足な事も複数ある要因の一つとしてメリット、デメリットをお話しさせていただきましたが、御了承し施術させていただけ私達の技術研鑽になりました。
ネコちゃんに対するデメリットの部分からどのような施術もご対応させていただきますとは言えませんが今後とも宜しくお願い致します。

またホテル利用時も状態チェックを22時(消灯)までこまめに行い1日における体調観察を行なっております。
今後も状態観察を密に行いお預かりさせていただいたいるワン(ネコ)ちゃんが安心して快適に過ごせるサービス提供を続けて参ります。

今後ともペットトリミングサロンTOYを宜しくお願い致します。

スタッフ一同ご投稿者様のまたのご予約心よりお待ち致しております。

続きを読む

#
投稿者さん /40代 メス(避妊済み)

5

2023/04/08

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

8

長期ホテル、トリミング利用

3月に家族旅行のためにホテルを利用させていただき、その間にトリミングもお願いしました。色々なトリミング店(ホテル)を利用して来ましたが、TOYさんのサービスは京都市内でも私たち家族にはダントツでした!
預けてお願いする側なので偉そうな事は言えないですが他のホテルに預けると大抵は狭いゲージに押し込まれて臭くなって帰って来ます。
臭くなって帰ってくるのでまた別の日にトリミングの予約を入れてと時間に追われて生活する事になります。
TOYさんでは、もともとアニマルセラピー犬と暮らしておられる事もあり愛犬達にストレスがかからず過ごせる環境作りなど工夫をしてくださっています。
毎日のLINEでの愛犬の報告や依頼すればアニマルセラピー犬達と遊ばせてくださるようです。
ホテルに預けているのに常に愛犬達と一緒に居るような感覚にさせてもらえた上に、毎日のブラッシングなどにも気を遣ってもらえ飼い主側としてもストレスフリーで過ごせました。
自宅に帰宅後もホテル清掃中に気になった事など伝えていただき利用後でも愛犬に対して気遣いをしてもらえました。


トリミングも他の方が仰るように数種類のシャンプーやリンスから選ぶ事が無料で出来てツルツル艶々の仕上がりにしてくださります。
可愛い女性スタッフさん達と愛犬がすぐに懐く初老の男性スタッフさん、必ずまた利用させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む

施設からの返信

投稿者様

この度はペットトリミングサロンTOYをご利用くださり誠にありがとうございます。

当ショップの立地建築条件の中ではなかなか大型店のようにとはいきませんが、スタッフ一丸となり良案を考えながらワン(ネコ)ちゃん、飼い主様に可能な限りストレスフリーなサービス提供をさせていただきたいと日々努力しております。
投稿者様の口コミを拝見し喜ばしく思うと共に今後の励みになります。

サロン(ホテル)の営業を行ってから何事もなく運営をしてこれた訳ではありませんがこれからも安全安心を第一にTOYを選んで良かったと投稿者様に仰っていただけるサービスを継続して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

またのご利用TOYスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

続きを読む

#
あずみさん /50代 オス

5

2023/02/27

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

9

部分トリミング500円で予約

うちの子に合うトリミングサロンはないかなとペットライフの検索をしていたところTOYさんを見つけ早速口コミ確認から部分トリミングで予約させて貰いました。
お店専用のホームページも制作されていて綺麗なお店とアニマルセラピー犬に惹かれて訪問させて貰いました。

最初は部分トリミングの予定で厚かましくもお願いしましたが店員さん一人一人が優しくてウチの子に対しても愛情深く関わってくれるのでお店に良い意味で部分トリミングだけの予約をした私自身が恥ずかしくなりました。

今回は一箇所だけの予約でお願いをしましたが3月にはシャンプーカットのトリミングを予約して帰宅しました。

若いスタッフさん達が一軒家でされているお店ですが敷地も広く店内も清潔で感心症対策もしっかりされていて素敵なお店でした。
ホテルで預ける場合もお店に24時間スタッフさんが数名居てくださるので安心してホテル予約も出来るなと思いました。

ただ開店されてまだ新しいお店さんですが、私が来店した日でも数名利用されに来られてたのでこのお店も予約が取りにくくなっていくのかなと残念な気持ちにもなりました。

継続利用していきたいお店なのでリピートさんには予約が取りやすいようなリピート枠も設けてもらえたらなと我儘を言いたくなりました。

続きを読む

施設からの返信

あずみ様

この度はご利用誠にありがとうございました。
当店は部分施術でも喜んでお受け致しております。
スタッフ一同動物好きですので、たくさんの飼い主様、ワンちゃんネコちゃんにお会いできる事で専門職としての遣り甲斐、モチベーションアップに繋がっています。

当店が行なっているトリミング施術(部分含む)、フード購入、ペット用品購入でワンちゃん、ネコちゃんとご利用していただける事大変有り難く思っております。

まだまだ至らない点もあるかと思いますが今後とも宜しくお願い致します。

またリピート枠などのご要望もいただけた事非常に嬉しく思います。
ネット予約での空きがない場合は、直接店舗にご連絡いただけましたら可能な限り対応致しますので再来店の際は一度ご連絡いただければ幸いです。

今後ともペットトリミングサロンTOYを宜しくお願い致します。

続きを読む

11〜15件を表示中 / 全21件