ペットホテル＆トリミングサロン Vigo 阿倍野店

●1年以内に混合ワクチン接種済であること
●1年以内に狂犬病予防注射接種済であること
●1か月以内にノミ・ダニ駆除済であること
●基本的に健康であること
●対応年齢：基本的に10歳まで
　※11歳以上は、条件付きとなりますがご相談下さい。
●ワンちゃんの性格やもつれ等の状態によっては、予定時間よりお時間を頂戴する事がございます。
●トリミング途中でワンちゃんの様子（体調不良等）がおかしいと感じた場合は、中断させて頂きます。
　※申し訳ございませんが、その際のトリミング料金もお支払い願います。

※1 上記のオプション料金は、シャンプーコースに付けて頂く場合の料金です。
※2 部分カットのみの場合は、お問い合わせ下さい。
※3 お預かり保育（無料）は、コースをご依頼頂きましたお客様のみ対象となります。

●当店はワンちゃんが嫌がる作業（爪切り等）を無理やりする事は、出来るだけ避けたいと考えておりますので、飼い主様のご希望に添えない場合がございます。 ワンちゃんが、徐々に慣れていけるように対応させて頂きます♪
●酷い無駄吠え・噛み癖・攻撃性の強いワンちゃんは、スタッフのケガに繋がりますのでお断りさせて頂きます。
●安全面の配慮から、保育園フリースペースでお預かりする際、ワンちゃんの性格・体格等でエリアを分ける場合がございます。
●店内の衛生管理を徹底する為、フリースペースでお預かりする際、全てのワンちゃんにはマナーパンツ着用必須となります。
　※なお、サークル内でのお迎え待ちは、不要となります。
●当店が3階（エレベーターなし）にございますので、できるだけキャリーバックでご来店下さい。
　もし多頭でのご予約でバギーでお越しの際は、お電話でご連絡頂ければスタッフが対応させて頂きます。

□トリミングでの15分以上の遅刻は、後の時間にご予約いただいているお客様を優先させていただくため、コースの変更をお願いする場合やお預かり時間が通常より長くなることがございます。

□遅れる場合は速やかにお電話ください。

□無断キャンセルされた場合は、次回以降のご予約がお取りにくくなる場合がございます。万が一、飼い主様やワンちゃんの体調が優れない場合は免除とさせて頂きます。その際、病院の診断書またはレシートが必要となりますのでご了承ください。
やむを得ないキンセル・予約の変更は下記の内容をご確認の上、ご連絡下さい。

●前日15時まで　 →　無料
●前日15時以降～当日　→　基本料金の100％
※トリマーが遠方からの勤務の為、ご理解願います。
当日キャンセルの場合、ご連絡時に変更日を直近（営業日3日以内）でご予約を頂ければ基本料金の50％