ペットショップ ハート&ハートの口コミ

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投稿者さん /60代 メス(避妊済み)

4.4

2020/05/06

雰囲気: 3 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

11

トリミング

昨日、初めて貴店でトリミングをしていただきました。

立地が駅のそばと言うことで、車では行かれないかと、夫にバイクで行ってもらいました。

ご主人も奥様?もとても優しいご対応で、仕上がりもふわっとして綺麗。

男性で笑顔の多い接客で、敬語もしっかりしていて、仕上がり時間も最初の約束通りだったので、丁寧で

誠実な接客をしてもらいました。

仕上がり時間10時に送っていき一時間ぐらいと言われて、10:52に終了の連絡をもらいました。

早めに終わったので、すぐに迎えに行くことができてこちらのスケジュールも狂わず良かったです。

時間をオーバーしないでくれたのが、かなり嬉しかったです。

うちは芝犬なので季節の変わり目では毛量が多くなります。

毛量の多いワンチャンの時は追加料金が発生することがありますとの事前説明をいただいてましたが、

毛量が追加料金に達しないという見積もりを出してくれたもの、安心感があって

満足のいく印象でした。

次の来店を促すしつこい告知もなく、すっきりと退店することができました。

この値段でこの仕上がりであれば、コスパ的はかなり満足が行くので再来店を考えます。

ありがとうございました。


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投稿者さん /30代 オス

4.2

2020/05/04

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 3 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

17

対応はとても良かったです!

初めて予約させて頂きました。珍しい犬種なので詳細をきくために予約前に連絡した所とても対応がよく安心できました。
当日もスムーズに見て頂き、サマーカットを依頼してかなり短くして頂いたので大満足です。ですが、耳を怪我していて痛々しそうだったので、星マイナス1にさせて頂きました。
トリマーさんの熱意と愛情は感じられ、カット後の記念写真などもあり、総合的には良かったです。ありがとうございました。

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Lalala19さん /30代 オス

3.8

2020/04/27

雰囲気: 3 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 2 仕上がりの満足度: 4

参考になった!

16

トリマーさんの熱意と対応は良かったです!

初めて利用させて頂きました。
珍しい犬種なのでお値段や疑問の確認の電話をした所、対応がとても良かったので安心して予約しました。
トリマーさんの熱意と動物に対する愛情はヒシヒシと感じられました。
サマーカットを依頼していたのでかなり短くなり大満足です。ただ、耳の所を少し怪我していて、薬は塗っていただきましたが、痛々しそうだったので星-1にさせていただきました。
最後に素敵な愛犬の写真を頂けてうれしかったです。丁寧な接客ありがとうございました。

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komuさん /50代 オス

5

2020/02/02

雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

18

ありがとうございました^^

送迎付きでとても助かりました。

イメージ通りにかわいく仕上げていただき大満足です。
要望にもしっかり応えていただけました。
ご対応も丁寧で安心してお預けすることができました。
いただいた記念写真も嬉しいです。

価格以上のサービスだと感じました。
ぜひまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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施設からの返信

ありがとうございました!!
今後ともよろしくお願いします!

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ランマロさん メス(避妊済み)

4

2019/12/10

雰囲気: 4 接客/サービス: 5 待ち時間: 2 清潔感: 4 仕上がりの満足度: 5

参考になった!

6

また利用したいと思います。

送迎付でとても助かりました。

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