Rootsどうぶつ病院

Rootsどうぶつ病院への口コミ

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  さん 犬 オス（去勢済み）

  2.6

  2026/09/18

  雰囲気：	4
  接客／サービス：	3
  待ち時間：	1
  清潔感：	3
  治療の満足度：	2

  1人

  新しい動物病院

  初めて受診しました。院内は清潔感があり、動物病院特有のにおいもほとんど感じませんでした。一方で待合室はやや狭く、診察室から聞こえる鳴き声にうちの子が震えてしまい、待ち時間は少し大変でした。また、Web予約をして来院したにもかかわらず、受付後にLINE登録や紙の問診票の記入が必要で、二度手間に感じました。さらに待っていたのは1～2組ほどでしたが、受付から会計を終えて帰るまで約1時間かかりました。診察自体は問題ありませんでしたが、受付や待ち時間の改善があると、より利用しやすい病院になると思います。

  施設からの返信

  この度は当院をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
  院内の清潔感についてお褒めいただき嬉しく思います。
一方で、待合室での環境や受付後のLINE登録・問診票のご記入、待ち時間についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
  いただいたご意見を真摯に受け止め、受付・問診の流れや待ち時間の改善に努めてまいります。
  診察については問題なかったとのことで安心いたしました。
今後も飼い主様と動物たちに、より安心してご来院いただける病院を目指してまいります。
  この度は率直なご意見をありがとうございました。

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  さん 犬 メス

  4

  2026/05/02

  雰囲気：	4
  接客／サービス：	4
  待ち時間：	4
  清潔感：	4
  治療の満足度：	4

  3人

  親切

  5種ワクチンの予防接種のため予約して再診しました。 車で、駐車場を利用しました。女医の先生で、 初めての先生で、親切に、対応されました。 愛犬もリラックスで、注射してもらい良かったです。 女医の先生は、愛犬の事を気づかって対応されとても良かったです。家から、車で、10分くらいで、年に１回から、２回利用してます。

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  ハム10さん ／40代 ハムスター メス

  4.2

  2025/04/06

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	1

  30人

  台から落ちました

  電話でハムスターも診ていただけるか確認後です 1度目の先生は診察台から落ちては行けないと床で診てくれました 2度目は迎えたばかりの子が下痢をしていたので連れて行きました まだ懐いていないと伝えたのにも関わらず診察台の上で診てハムスターが逃げて台から落ちました 幸い床につく前に家族がキャッチしたのですが、落ちてたら死んでたかもしれません 院長先生でしたがエキゾチックアニマルが診れないなら電話の段階で教えて貰いたいです お薬はちゃんと効いて下痢は治りました

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  0さん 犬 メス

  5

  2024/10/31

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	5
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  21人

  親切、清潔な動物病院

  狂犬病の予防注射をしてもらうために予約して伺いました。通常の診察内容がとても親切でびっくりしました。愛犬もリラックスしていたように思います。他に、フィラリア、ダニの薬も処方してもらいました。看護婦さんも親切でした。体調を崩した際や次の予防の際もまたよろしくお願いします。困った時は、非常に心強いです。

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  さん 犬 オス（去勢済み）

  4.8

  2023/08/26

  雰囲気：	5
  接客／サービス：	5
  待ち時間：	4
  清潔感：	5
  治療の満足度：	5

  43人

  丁寧な診察

  他の病院にかかっていて、治療方針や飲んでいる薬について、今ひとつ納得せず不安があったので来院しました。待合室は清潔で居心地がよく、受付のスタッフさんの対応も好印象です。当病院に転院をすすめることもなく、今の治療方針について丁寧に説明していただいて安心しました。先生も優しく話しやすかったです。転院をするか悩み中ですが、とても素敵な病院でした。