病院が設立してから通っておりますが先生やスタッフの対応がとても丁寧です
ネットで予約した後先生個人からご連絡も頂くこもとありとても親切で安心できます。
我が家の犬も先生やスタッフの皆さんのことが大好きで元気になります
Luluどうぶつ病院ルルドウブツビョウイン |
神奈川県 横浜市青葉区 美しが丘1-10-13 USビル2階
田園都市線たまプラーザ駅北口から徒歩約4分
犬/ 猫/ うさぎ/ ハムスター/ フェレット/ モルモット
一般診療/狂犬病注射/混合ワクチン注射/フィラリア予防/ノミ・ダニ予防/避妊・去勢
- 土曜日もOK
- 日曜日もOK
- 祝日もOK
Luluどうぶつ病院への口コミ
口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。
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乙骨さん /60代 犬 オス
5 2022/09/21雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 治療の満足度: 5 24人信頼できる病院
投稿者さん /60代 猫 メス(避妊済み)5 2023/06/12雰囲気: 5 接客/サービス: 5 待ち時間: 5 清潔感: 5 治療の満足度: 5 23人血液検査
4歳10ヶ月の雌猫が野良猫出身で、以前別の病院で血液検査に手こずったことがあったのですが、今回はすんなりと、していただくことができました。
猫の機嫌もあるかと思いますが、スムーズに検査出来て良かったです。
待合室に、猫を落ち着かせるためのフェリエイを散布したタオルが置いてあり、工夫が感じられましたさん 犬 オス3.6 2022/09/22雰囲気: 3 接客/サービス: 4 待ち時間: 4 清潔感: 3 治療の満足度: 4 23人優しい動物病院
歩行の様子がいつもと違い、びっこを引いて歩いているので、一度予約を入れてすぐに受診をしようと思ったのですが、少し様子を見てからと思い、午前中の予約を午後に変更して、こちらの病院を受診しました。
先生が、前足を触診をしてから、歩く様子をみてくださり、丁寧に接してくださいました。骨には、異常がなさそうなので、一安心しました。飼い主、ワンちゃんにも優しく接してくださり、不安な気持ちも救われます。投稿者さん /60代 猫 メス4.6 2023/05/30雰囲気: 5 接客/サービス: 4 待ち時間: 5 清潔感: 5 治療の満足度: 4 20人健康診断
健康診断で、院長先生に見て頂きました。
予防接種の間隔に関する考え方や、他に出来る
検査方法などの案内があり、知識が増えました。
怖がりで気難しいところがある猫ですが、耳の中の検温や血液検査など、おとなしく検査していただけたようで良かったです。さん 犬 オス(去勢済み)2.6 2023/09/04雰囲気: 3 接客/サービス: 2 待ち時間: 3 清潔感: 3 治療の満足度: 2 19人変わった院長
一言で終わる説明が一言で終わることはないです。病気の説明をするのに親切な所だと説明の紙をくれ楽なのですが、説明なら何度でもしますとおっしゃいますが説明がくどく逆に混乱するのでやめてほしい。診察室内で自分の説明に酔ってるなと感じる、、。
毎回、同じ助手の人に爪切りや注射で内出血されて帰ってくる。
院長に言うとえ?そうなのくらいで終わりびっくり。謝罪のことばが出ないてあるのかと。
EPARKのメモにもお願い事を記しても忘れる。
普通の病院なら説明すべきこと(例:薬料金、治療メリットデメリット等)も全部ぬけて私の返事を聞いたつもりで決断する。
提携病院の先生が自分に話した内容と先生が院長に話した内容が違く問うと僕は悪くない発言で解決せず。
さらには自分のミスは子供みたいな笑顔でごまかせると思ってる顔に引いた。
多い時週1で通院してるがいままでの経緯でよい関係性とは言えないのにわざとらしい犬への媚びた接客に困惑。
患者さんに寄り添ってとうたってるが寄り添ってというより責任転嫁。
こちらに忖度する必要ないレベルの判断を誘導する。すこし幼稚で気になる。
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