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みらいペットクリニック

ミライペットクリニック

4.9 28件

埼玉県さいたま市岩槻区宮町1-3-18-2

東武野田線岩槻駅西口から徒歩約13分

犬/ 猫

一般診療/抗体検査/狂犬病注射/混合ワクチン注射/フィラリア予防/ノミ・ダニ予防/しつけ相談受付/避妊・去勢/健康診断/血液検査/出産(分娩)/食事指導/介護相談/歯石取り

土曜日もOK
日曜日もOK
祝日もOK
現在営業中

みらいペットクリニックへの口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

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新着順参考になった順

1～5件表示／28件中

投稿者さん／8代猫オス（去勢済み）

2025/07/08

雰囲気：	5
接客／サービス：	5
待ち時間：	5
清潔感：	5
治療の満足度：	5

18人

迅速丁寧的確尚且つ明朗会計

人間の病院にも理想的なこのみらいペットクリニック様にも巡り会いたいものです。我が家の猫は幸せです。

投稿者さん／50代犬オス

4.6

2025/03/26

雰囲気：	5
接客／サービス：	5
待ち時間：	4
清潔感：	4
治療の満足度：	5

21人

評価

先生が凄く優しくて助言も的確で助かってます。
今のところ病気はありませんが一生のかかりつけ先生だと思います。

にこさん犬オス（去勢済み）

2025/01/24

雰囲気：	5
接客／サービス：	5
待ち時間：	5
清潔感：	5
治療の満足度：	5

26人

とても優しい先生です

毎年の健康診断、フィラリア予防、治療と全てお世話になっています。
とても優しくて丁寧な先生です。気になることを質問してもとても丁寧に回答いただけます。治療も慎重で安心してお任せできます。穏やかな人柄で話しかけやすいです。結果の説明も細かく丁寧にしてくださいます。
また予約すれば待ち時間も少なく負担なく診てもらえます。受付の方の対応も良いです。電話の対応も良いです。

投稿者さん／40代犬メス（避妊済み）

2024/09/21

雰囲気：	4
接客／サービス：	2
待ち時間：	5
清潔感：	5
治療の満足度：	4

62人

予約出来ない

このクリニックは当日のキャンセル禁止、時間変更も禁止、前もっての予約も仕事などで変更する可能性があるなら予約も当日の朝開院してから予約して欲しいと言われた。その言われた方法で開院して朝9時過ぎ辺りに18:30で予約したのに結局は混んでいると診察時間が過ぎてしまうと文句。言われた通りに開院して予約したのに…近所だしフレンドリーで素敵だと思い数年通っていた分残念。仕事してると午前の9時に電話も中々出来ないし、ネットでの予約もいっぱいだし、前もっての予約も出来ないし…仕事で間に合わずキャンセルしてすみませんね

施設からの返信

ご意見賜りましてありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

当院では獣医師１人で対応していることから、円滑な診察業務のために予約制を導入しております。
予約の患者様と予約外の患者様において、どのように優先順位をつけていくかが以前からの予約制の課題です。
これにおいて、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

基本的には予約の患者様を優先し、予約外の患者様はその合間を見て診察することとなりますが、病状によってはこの次第ではありません。
緊急症例については予約の患者様をお待たせしてでも診察をしなければならないこともあり
その際は、ご予約いただいている皆様を長時間お待たせすることとなります。

当日キャンセルをされた時間帯に、残念ながらお断りをしてしまった患者様がいた場合
その患者様の診察に予約枠をあてられた可能性があります。
ですので、予約の無断キャンセル（No Show）や相次ぐ変更などがあった場合には予約そのものをお断りすることがあります。

予約制は前もって準備をすることで、その症例に対して円滑な対応ができることはもちろん
ご来院いただく皆様の待ち時間が少なくなるように時間調整をお願いするための手法でもあります

ですので、お仕事の都合がつかないのは理解致しますが
当日にならないと状況が分からない中でのご予約はお控えいただき、急を要する症状が現れた患者様のために空けておいていただきたい
というのが当院からのお願いです
もちろん、当日のご連絡で空いているお時間をご案内することもできますので
今回はそういった説明がスタッフからあったかと思います。

予約制の良し悪しは、ご投稿いただいた方の子にも言えることで
自身の子が急病で見てもらいたいときに、来れるかどうか分からないけれども念のために抑えた予約で埋まっていてお断りせざるを得なかったという事例が起こりうるかもしれません。
ご自身のご予定だけでなく、ご来院いただく皆様のご予定を調整するための予約制であることをご理解いただき、ご受診いただきますようお願いいたします。

当院の予約制は、時間通りに見てほしい予約の患者様と、早く見てほしい症状を持った患者様の調整をするための手段であるため
状況によってはご不便をおかけしてしまいますこと、お詫びするとともに
このような状況をご理解・ご協力いただけると幸いです。

診察時間を過ぎた業務については、業界全体で悪化傾向にあり
運営面からも労働面からも良しとされるものではありません。
当院でも多くの工夫をしているところではありますが、対応が十分ではないため
症状を伴わない日常ケアの範疇においては、業務時間内に診察終了できるようご協力いただけると幸いです。

いただいたご意見をもとに、院内の運用改善に役立たせていただきます。

投稿者さん／20代猫オス（去勢済み）

2024/07/02

雰囲気：	5
接客／サービス：	5
待ち時間：	5
清潔感：	5
治療の満足度：	5

42人

先生も看護師さんもとても良い方です

猫が誤飲してしまい、急だったにもかかわらず最善の処置をして下さり、退院後も電話での質問も丁寧に受け答えして下さいました。

臆病な性格の我が子も、迎えの日に怯えて震えている様子もなく入院中丁寧な対応をして下さったんだと思いました。

面会時も丁寧な対応をして下さり、細かい経過、退院後の対応もとても分かりやすく教えてくださいました。

また何かあった際はこちらの医院に伺います！

施設からの返信

ご来院ありがとうございます

猫さんは来院するだけでもストレスがかかってしまします。
こと、入院となるとその不安はさらに大きくなってしまうので、どうにかその負担を少なくできないか
日々考えながら診療にあたっております。

ご不安な点があれば、なんなりとお申し付けください。

この度は、ご意見賜りましてありがとうございます。